Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romy1711 op 23 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Wij zijn nu al een aantal keer in de mc Donald woerden geweest en elke keer opnieuw is het een vieze rotzooi! De tafels zijn smerig en niemand let daar op of doet daar iets aan, ze staan wel met... Lees meer
Klacht van Gerrit 0200 op 22 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De bestel zuilen werken slecht en zijn zeer vies. Alleen afhaal menu's. Lees meer
Klacht van Astrid Vreuls op 22 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wat een vieze en overheersende broodjes! Ze nemen de gehele smaak weg van de hamburgers, welke dan ook!!! Lees meer
Klacht van Hermman op 21 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vraag; Waarom betaal ik voor een 65 koffie bij de een €.1.00 en bij een andere vestiging €.1.65. In Amersfoort wilden zij er niets van weten, is allang stop zeiden ze. Ik zou graag willen weten als 71 jarige... Lees meer
Klacht van claudy-Naaldwijk op 21 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor 2e keer bij de MC Drive MC Donald Maasdijk geweest. Bestelling begin ik met MC Chicken en dan daarna 2 Vgan MC Chicken. Bestelling werd zelfs goed herhaald. Dan naar afhaalloket, moet je even doorrijden zodat ze volgende klanten kunnen... Lees meer
Klacht van Jamity op 20 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist bij Filiaal Almere Buiten geweest. Wacht al 15 minuten op een bestelling van een MC Flurry en een Sundae niet heel ingewikkeld zou je denken. Bij de ijsmachines staan de meiden te giechelen en te kletsen. Ik vraag een collega... Lees meer
Klacht van Duran. op 20 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
MC Donald Den Haag Escamplaan,bij MC drive bestelling doorgegeven, en bij ontvangst hadden ze verkeerd verpakt,gelijk gezegd dat dat niet mijn bestelling was,uiteindelijk ( dacht) goede bestelling gekregen te hebben, zonder controleren,omdat achter( file) vormde naar huis gereden, thuis komst... Lees meer
Klacht van Ivana van Heijst op 20 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen geregeld bij MC Etten Leur, en zijn absoluut geen moeilijke mensen maar het valt ons op dat bij elke bestelling wel wat mist of verkeerd gemaakt is. Een tijdje terug hadden ze een stuk cheese cake in een... Lees meer
Klacht van Raynor Bauwens op 19 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Double egg muffin met bacon was een enkele egg muffin zonder bacon. Mijn egg and sausage was alleen maar sausage, GEEN EGG. Twee items, beide incorrect. Schaamteloos. En dat na 23 minuten wachten. Lees meer
Klacht van Miesk1994 op 15 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb al een aantal keer besteld via thuisbezorgd maar de laatste aantal keer dan heb ik het over al minimaal stuk of 4 a 5 keer dat de bestelling niet klopte vorige keer kon ik mijn hamburger zelfs weggooien... Lees meer