Ontbreken item bestelling
Klacht van Femke Wansink op 21 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er missen 9 nuggets bij mijn bestelling Lees meer
Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Femke Wansink op 21 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er missen 9 nuggets bij mijn bestelling Lees meer
Klacht van Carola baarslag op 20 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo geachte mc donalds Ik ging vanmiddag meubel plein in Enschede na mc Donald moest kwartier wachten op cheeseburger bigmac en happy mail en het was gewoon koud maar in de tijd dat ik wachte kwamen er ook al 3... Lees meer
Klacht van jerry widt op 20 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag om 3uur hebben we big mac s gekocht ,we ginnen naar de auto en ik nam een hap en het was gewoon koud vreten terug gebracht heb mijn geld terug gevraagt ... Lees meer
Klacht van Amal Akkabi op 19 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Den Haag, 19 juli 2022 Betreft: klacht tegen medewerker ‘Scott de BAAS’ betreft Macdonald Wateringen Geachte heer, mevrouw, Vandaag zijn wij langs de MacDonald Wateringen geweest, nadat we ontdekten dat de Macdonald de Wreef dicht was. Aangekomen bij de MacDonald in Wateringen, stond... Lees meer
Klacht van Skunkie op 17 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist hadden mijn schoonouders McDonald's voor mij en mijn vriendin gehaald en gebracht 2 maal de nieuwe vegetarische variant van de Mexican burger besteld. I.v.m dat de winkels niet open waren en we geen mogelijkheid hadden om eten in huis... Lees meer
Klacht van WJ Boxhoorn op 17 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren weer is McDonald's gehaald. Helaas zat er weer veggie in in plaats van echte kip. Ik zeg het met bestellen nadrukkelijk. Erg jammer want wij hebben er weer last van met misselijk zijn en toch niet lekker kip eten.... Lees meer
Klacht van Angelina201 op 17 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar een aantal keer gebeld te hebben en geen mederwerker gesproken te hebben probeer ik het op deze wijze .. Helaas was de friet koud en slap van een menu en een losse friet De Mac chicken was besteld die zat er helaas... Lees meer
Klacht van Jeremy bridgewater op 16 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met mijn familie aan het eten en had macdonalds besteld in macdonalds zuid in Apeldoorn. Ik heb 2 bigmac menu niet gekregen en geen milkshake banaan. Ik heb gebeld maar kan niet worden doorverbonden met macdonalds medewerkers. Bel... Lees meer
Klacht van Nixszz op 16 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geen saus en uitjes op de hamburger en geen frietsaus gekregen maar wel voor betaald Lees meer
Klacht van Lou001 op 15 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens het eten een sticker van de cheddar kaas in mijn mond. Eetlust direct verdwenen. Lees meer