Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ela90 op 06 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag een medium friet en frietsaus gehaald bij de McDonalds op de Binckhorstlaan te Den Haag voor zoontje van 5 jaar. Binnen 4 uur heeft hij 4 keer overgegeven, waarbij de frietjes er onverteerd uitkwamen. Hij heeft last van vreselijke... Lees meer
Klacht van jpfvankuijk op 06 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de website van mcdonalds staat dat er betaald kan worden met creditcard. Na navraag gedaan aan het personeel over de betaal mogelijkheden heb ik een bestelling geplaatst en wilde betalen. Wat bleek, er kan NIET betaald worden met credit... Lees meer
Klacht van bram 1 op 03 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Altijd bij welke mcdonalds ik ik kom moet ik altijd minstens 2x terug met mijn burger omdat ie altijd koud is het heel moeilijk te zijn om gewoon in 1x een lekkere warme burger te serveren hoe kan dit? Lees meer
Klacht van EshaRamakers op 02 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was zojuist bij de MacDonalds in Landgraaf en ik had een grote friet besteld. Ik heb nog nooit zo'n vieze frieten gehad. Ze waren ijskoud en taai. Ze proefden alsof ze opnieuw waren opgewarmd. Ik was alweer onderweg naar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen regelmatig met ons gezin (5 pers)laat in de avond/na middernacht bij Mac Donalds Horst. elke keer als wij een bestelling opgeven moeten we parkeren om dan later de bestelling zelf op te halen uit veiligheidsoverwegingen mag het personeel... Lees meer
Klacht van AntonGregoire op 28 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klacht: bejegening in de MacDonalds Locatie: MacDonalds, 1e van Swindenstraat 68a-70 1093 GG Amsterdam Tijdstip: middaguur tussen 13:00 en 14:00 uur, woensdag 26 september 2012 Manager MacDonald: Rebecca Doorzon Indiener klacht: Anton Gregoire [email protected] Rond het middaguur kwam ik (man van 53 jaar) de... Lees meer
Klacht van TijgerPoes op 27 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonalds Zingem moet je echt wel tijd hebben als je wil eten. De laatste keer waren er hamburgers niet meer in voorraad (om 17u al) en kreeg ik dit ook nog op een onbeschofte manier medegedeeld. Het is niet... Lees meer
Klacht van Dominic1989 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in de Mc drive een smootie en een mac Mood zonder saus. Krijg ik me smootie en of ik in de rij wil wachten op me burger tot zo ver hellemaal goed. Pak ik me smootie is hij bevroren nou... Lees meer
Klacht van jeroen0702 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging naar de mac omdat ik op de radio hoorde dat als door de macdrive ging bij een besteding van 1 euro een gratis hamburger kreeg nou mooi niet heb er tot 2x toe geen gehad Lees meer
Klacht van Willemijntje op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste medewerker, Afgelopen zondag zijn wij kids en ik bij jullie in Schevingen gaan eten. Mijn dochter heeft als enige een MC Flurry gegeten en heeft met enorme buikkrampen daardoor heel de avond op het toilet gezeten. Verder hadden de... Lees meer