Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berdientje88 op 18 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag om 16.45 uur was ik bij de Mac Donalds in Harlingen. Ik werd er niet netjes behandeld. Ik ging door de mac drive heen en had netjes mijn bestelling gedaan. Toen ik ging afrekenen werd ik gewoon in mijn... Lees meer
Klacht van Liyah op 18 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een paar dagen geleden een kinderfeestje gehad en tien hebben we voor de kindjes McDonald's gehaald. Er waren twee kindjes bij die geen vlees mogen alleen vis, en het was niet mogelijk om een visburger in de happymeal... Lees meer
Klacht van vanosjes op 16 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
sta ik af te rekenen bij de mac in de stad.sta al mijn klein geld bij elkaar te schrapen.toevallig het laatste met wat losse centen Zegt die mevr doodleuk tegen mij dat jullie bedrijf geen 1 en 2 centen mogen aan... Lees meer
Klacht van Yyyyy op 16 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren een quarterpounder gehaald bij de Mac noord in delft. Ben er ziek van geworden uurtje na het eten begonnen met kotsen en diarree. Mijn kind heeft rode vlekjes op haar gezicht gekregen. Lees meer
Klacht van Zafarin op 16 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren in Amsterdam een groot big tasty voordeel menu gehaald. Ik sta vanochtend op met diarree en tekenen van voedselvergiftiging en kan hierdoor niet op werk verschijnen Lees meer
Klacht van wilfred op 15 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond wat gehaald bij de Mc drive in Etten Leur,voor de zoveelste keer was het weer pet,de friet was koud en de broodjes hamburgers zo droog en bijna geen saus 1 augurkje lekker hoor maar niet heus Lees meer
Klacht van ster op 08 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Een aantal weken geleden zijn mijn vriendengroep en ik (helaas) tot iedere keer toe niet goed geholpen. Ten eerste is de wachttijd erg treurig. Vooral als je een aantal keer naar de balie moet lopen, omdat ze je 'vergeten' .... Lees meer
Klacht van BrendaNathalie op 08 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond bij de McDrive in Doetinchem 2 grote McChicken menu's besteld,en voor onze dochter een medium patat,een McKroket Plane met een fristi..met in totaal 4 bakjes fritessaus..Omdat het 2 weken daarvoor (en ook wel vaker helaas)niet goed gegaan was en... Lees meer
Klacht van Iriswaals op 07 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de reclame op tv wordt de mc mood getoont met een spiegelei. Nu heb ik zojuist de mc mood besteld en tot 2 maal toe geen spiegelei. Nu vraag ik me af waar die reclame op slaat als er toch geen... Lees meer
Klacht van letiva op 07 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
had vandaag mc gehaald bij piusplein Tilburg en kom daar ook wel vaker niet dat het daar altijd goed smaakt.Maar wat ik vandaag kreeg was echt onverantwoordelijk de patat smaakte namelijk alsof er een pot zout overheen leeg gegoten was... Lees meer