jpfvankuijk op 06 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft ervaren dat, ondanks de vermelding op de website dat betaling met creditcard mogelijk is, dit in de praktijk niet het geval bleek te zijn. Na het plaatsen van een bestelling en navraag bij het personeel, kon de klant niet met creditcard betalen.
Op de website van mcdonalds staat dat er betaald kan worden met creditcard. Na navraag gedaan aan het personeel over de betaal mogelijkheden heb ik een bestelling geplaatst en wilde betalen. Wat bleek, er kan NIET betaald worden met credit card. Heel fijn!
Dat ze goed vermelden hoe er betaald kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
