Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ditte 1008 op 25 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag 2 september 2012 had ik bij de mc drive in Hoogvliet 2 ontbijtjes gekocht. Hierbij ontbrak het bestel, de boter en jam voor op de croissant. Ik heb telefonisch contact gezocht. Na 5 keer gebeld te hebben werd... Lees meer
Klacht van m.been87 op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik ben vaste klant van de mc d in drachten. nou haalcik net met de auto een bestelling van 5x burger en 2 x mc kroket. iedereen had de maaltijd op maar ik en een vriend van me kregen na het... Lees meer
Klacht van grendel op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nadat ik nu al drie keer in een paar maanden tijd een verkeerde bestelling mee heb gekregen bij de mcdrive in harlingen wat ik ook elke keer netjes gemeld heb! kom ik vandaag bij de mcdrive ik doe mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Nadiaben op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 21 september jl. ben ik naar de MacDonald's te Utrecht geweest en deed een bestelling van 2x fishmenu en 2 x MacFlurry Rollo. Nadat ik mijn bestelling betaald en in ontvangst had genomen, vertrok ik terug naar mijn werk.... Lees meer
Klacht van salima1991 op 24 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo, Ik bestel bij dit restaurant altijd een menu zonder saus in het broodje. ik krijg nooit gelijk het goede menu zonder er 5 keer bij te zeggen dat het broodje zonder saus moet. ik vind dit erg irritant om elke... Lees meer
Klacht van Dankjewel_voor_niets op 23 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn moeder dacht leuk mijn kleine broertje een plezier te doen. Dus gingen we naar de MC Donalds aan de hoogstraat. We hebben milkshakes,happymeal en meer besteld. De helft van het hele menu was vergeten. Mijn kleine broertje is gek op de mayo en... Lees meer
Klacht van Doop op 23 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Koud eten,geproken met ene Timmy manager(heeft geen achternaam)zegt ie? zeer onvriendelijk. Heeft géén oplossing. Lees meer
Klacht van splitmies op 22 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze bestelling was na tien minuten nog niet gebracht.ik met blad en beker met wachtnummer naar de balie wist men ineens niets meer van een bestelling. Chef stond met zn telefoon te spelen en kwam er pas bij toen ik in... Lees meer
Klacht van ashleyalisha op 21 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde bij de macdrive in zaandam een quarterpounder zonder ui en een medium patat. Woon 3 min van de macdonalds af en mijn burger was lekker warm maar mijn patat waar ik aan begon was hard en koud. ... Lees meer
Klacht van moderato40 op 18 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen weekend heb ik weer mijn eten weg kunnen gooien nadat ik dit bij de McDrive had gehaald. Vrijdagavond heb ik vanuit de auto een extra groot voordeelmenu BigTasty besteld, zonder saus uiteraard want deze veroorzaakt soms allergische reacties bij... Lees meer