Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yib op 06 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hier in Arnhem aan de pinksterbloemstraat, hebben wij nooit een McDonalds kortingsbonnen ontvangen! Van KFC en Laplace hebben wij er paar maar van McDonalds.. GEEN EEN! Ik heb het gevoel, dat de folder bezorger de kortingsbonnen allemaal zelf houd voor familie... Lees meer
Klacht van snelalseenslak op 06 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisternacht naar mc donalds zoetermeer om even langs de mc drive te gaan, dat even werd meer dan een half uur!!! Er ging van alles fout, de auto die voor mij stond kwam ook weer terug omdat ze een verkeerde... Lees meer
Klacht van ger123 op 02 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zooon heeft vandaag 2 januari een happy meal gehaald bij MC doetinchem en daar op de zijkant van de doos een code gehaald om geheime missies te kunnen doen op de site. Na het gebruiken van deze code is... Lees meer
Klacht van ioert op 30 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kunnen ze geen beter speelgoed bedenken dan dat prul wat ze er in stoppen , ten eerste is marketing gebonden meestal films . En dan ook nog voor hogere leeftijden Beetje jammer Lees meer
Klacht van mannien op 26 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag heb ik een bestelling gedaan bij de mc donalds in heerlen op de macdrive, de medewerker gaf me aan dat het product niet klaar was, toen ik vroeg hoelang het wel ging duren zei deze me dat dit een... Lees meer
Klacht van Sijmonsbergen op 24 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De klacht is, dat de kwaliteit (erg) achteruit gaat. De frittes is slap en smakeloos.alzo de bic-mac. Lees meer
Klacht van Jozz212 op 24 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Aan iedereen de tip... parkeer meteen en KIJK JE BESTELLING NA! Gisteren volgens mij expres, omdat ze veel dingen van mijn bestelling niet hadden, zo maar wat in die zakken gekieperd omdat ze er op rekenen dat de klant toch... Lees meer
Klacht van becks1978 op 16 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heel de bestelling is koud 4 hele menu's en telefonisch zijn ze niet bereikbaar, schandalig Lees meer
Klacht van bianca3 op 15 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij de macdrive worden met regelmaat dingen vergeten. dan ben je thuis en heeft iemand zijn hamburger of frites niet. terug rijden is geen optie want dan word de rest van het eten koud, want vaak is het al koud als... Lees meer
Klacht van gupster op 12 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij de mcdonalds arnhem presikhaaf is er totaal geen service ze doen geen bonnen bij de bestelling en naderhand kunnen ze die ook niet zogenaamd uitdraaien en dan de fout bij ons neerleggen omdat we er niet na gevraacht hebben... Lees meer