Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van menu op 18 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste mc donalds,heb vandaad bij de mcvan amsterdam-osdorp gegeten met mijn gezin,we hadden allemaal een fischfilet menu besteld,nou we komen wel vaker bij de mc,maar vandaag was het niet te eten zowel de burger als de frietjes waren zo zout,dat... Lees meer
Klacht van mevr.gonnie ter voert op 17 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een mac chickenwrap besteld deze was koud de wrap was pratisch koud en voelde klef aan. Heb deze terug laten gaan na de verpakking geopend te hebben. Kreeg van personeel te horen er komt een nieuwe duurt even moet gebakken worden. ... Lees meer
Klacht van jdbeste1 op 16 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een verbouwing in Schalwijk is het assortiment ineens aanzienlijk gekrompen.Zo hebben ze bv geen Quarter pounders meer. Ik moet er nu helemaal voor naar Haarlem centrum. Ook de actie aanbiedingen van de reclames zijn er niet meer te koop.Ik... Lees meer
Klacht van Chantwel op 14 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas is het nu al meerdere malen voorgekomen. Dat de desbetreffende bestelde producten niet allemaal in de wel bekende bruine zakken zitten. Kan keer gebeuren, maar nu is het toch wel vaker voorgekomen. Ook hadden wij een chicken sensation besteld, alleen broodje... Lees meer
Klacht van tulipjo op 14 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Sinds jaren eet ik graag een quarterpounder bij jullie fillialen. Dit, omdat de burger dikker is en vooral meer smaak heeft dan een gewone hamburger. Nu is mij het laatste half jaar al 5 keer voorgekomen, dat ik een quarterpounder... Lees meer
Klacht van DeborahK op 14 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 21 december 2012 was ik op excursie met mijn studie naar Amsterdam. Tijdens de pauze besloot ik even iets warms te gaan halen, zodat ik dit kon drinken voordat we het paleis bezochten. Toen ik langs de vestiging in... Lees meer
Klacht van cmokiem op 13 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op Donderdag avond 10-01-2913 om 22.20 uur ben ik verbaal aggressief bejegent door een verkoper omdat ik haar attendeerde op het herhaaldelijk herhalen van wat ik besteld had. schold mij uit voor "gestoorde"en maakte een asociale bewegingen naar mij... Lees meer
Klacht van Sandy ineke op 12 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij bestelling van m'n big Mac menu kreeg ik een kei hard broodje mee met salade er tussen die 3weken oud leek te zijn. Volgens mij was de burger 4uur eerder L klaar gemaakt. De patat was ijskoud. Service en... Lees meer
Klacht van Astrid Kronemeijer op 11 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen tijd 2x bij McDonalds Drachten (Haven) geweest. Het restaurant ziet er niet hygiënisch uit. Prullebakken overvol, vloer smerig, tafels niet afgeruimd en vies. Bij het bestellen van een Mc Nuggetkipsmenu werden de Mc Nuggetkips nageleverd, echter gebeurde dit pas... Lees meer
Klacht van mc op 10 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
met mijn kleinzoon van 2 jaar, gezellig bij Mcdonalds Heerlen op de marktmenu gegeten ik vraag een soft ijsje van 1 euro en een leeg bakje van het ijs ,daar doe ik een heel kleinbeetje in van mijn ijs,maar... Lees meer