Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AAAMM op 10 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week was ik bij McDonalds. Ik bestelde hier een Ceaser Salad,onder de bestelling werd mij op een vreemde verwijtende manier, duidelijk gemaakt dat de Ceaser Salade NIET aanwezig was. Mijn gedachte:'oke, kan gebeuren' Het meisje achter de kassa (nieuwe... Lees meer
Klacht van otot op 10 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelde gisteren bij de Mc-drive in Sittard 2 big tasty bacons met friet en zag bij thuiskomst dat er maar een in de zak zat bovendien was het spek bij de enige hamburger wat in de zak zat ijskoud. Ook... Lees meer
Klacht van Trab op 09 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is niet de eerste keer dat wij zo lang moeten wachten op ons eten. Vorige week hebben wij een half uur op ons eten binnen moeten wachten. Het was er zo rustig, dat ze het zo voor je klaar... Lees meer
Klacht van helena abekassis op 04 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De frietjes waren te koud en veelste zout en dit is niet de eerste keer! Ook kreeg ik koude burgers mee met bevroren spek. Ongelooflijk !! Lees meer
Klacht van avaneijck op 04 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de bediening bij het McDonalds restaurant in Geldermalsen is ernstig slecht, je wordt slecht geholpen en afgebekt door de werknemers. ze kijken totaal niet blij. er ging iets fout met het geen dat ik bestelde en de mevrouw waar... Lees meer
Klacht van MarindaBeer op 02 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb bij de automaat bij de McDonalds een bestelling gedaan. Na een minuut was hij klaar. Ik had op meenemen geklikt maar hij moest nog ingepakt worden. Ik vroeg of ik hem mee mocht nemen, hij wordt ingepakt. En... Lees meer
Klacht van miran1610 op 30 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
onbeschoft behandeld en het eten was zeer koud,dus niet te eten in totaal voor 30 euro uit gegeven en ze kwamen ons niet tegemoed en werden niet echt netjes behandeld Lees meer
Klacht van illy.ilse op 29 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijwel nooit krijg je waar je om gevraagd hebt. Áltijd vergeten ze wel wat. Ene x de cola, andere keer een burger, saus, toetjes.. Soms krijg je het alsnog na een zuur gezicht van het personeel..teleurstellend slecht. Vaak krijgen wij... Lees meer
Klacht van Stefanini op 29 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen ik op dinsdag 27 november met mijn 2 klasgenoten na schooltijd even iets gingen eten bij de MacDonalds in Tilburg bestelde ik de ''Small wrap'' De smaak was goed. Toen ik later thuis kwam na ongeveer 3 uur... Lees meer
Klacht van kiki2 op 28 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De laatste paar keer dat wij bij mc donalds hebben gegeten is mij opgevallen dat de friet een nare, bittere nasmaak heeft. Dit was op zich niet nieuw, in Amerika, waar wij ook regelmatig bij mc donalds hebben gegeten was... Lees meer