Terug

Klacht: snelheid mc drive zoetermeer

snelalseenslak op 06 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 januari 2013

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de McDonald's in Zoetermeer, waar het meer dan een half uur duurde om een bestelling te ontvangen via de McDrive. Er waren meerdere fouten, waaronder een verkeerde bestelling van de auto voor hen, en de medewerkster leek niet op de hoogte van hun bestelling. De klant heeft besloten om in de toekomst deze vestiging te vermijden.

Mijn Klacht:

Gisternacht naar mc donalds zoetermeer om even langs de mc drive te gaan, dat even werd meer dan een half uur!!! Er ging van alles fout, de auto die voor mij stond kwam ook weer terug omdat ze een verkeerde bestelling hadden. En toen ik vroeg of ze mij soms vergeten waren, zei de medewerkster: nee hoor! Uw bestelling komt eraan, om vervolgens te vragen, wat mij bestelling was! Hier ga ik dus nooit meer langs!!

Gewenste Oplossing:

Ze hadden op z'n minst hun excuses kunnen aanbieden, en wat te drinken kunnen aanbieden tijdens het lange wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het