Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Breukstraat op 25 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag vanacht na filmpje dachten we lekker hamburger en nog tasty te halen sorry maar jullie personeel is asociaal en brutaal ik bedoel laat me door geen puber zo behandelen wij kregen ten eerste geen bon ten tweede mijn... Lees meer
Klacht van gracia op 24 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 13/05/2012 een wrap meneu gehaald, tijdens het eten knapte iets in me mond tijdens het happen en afbijten, bij kijken wat het was zat er gewoom een hele lange blonde haar in me wrap, ben gelijk gestopt... Lees meer
Klacht van tessiebabe op 22 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen weken 3 x geweest bij Mcdonalds in de Kelvinstraat Zoetermeer en het volgende gebeurde: op een feestdag was de mayonaise op 2e keer was de MacGreek uitverkocht: 'vanwege succes' 3e keer vandaag dus, bestelde ik een twisty shake, dit duurde erg lang... Lees meer
Klacht van Ernstig op 21 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Donderdag 16 mei 2013 kipnuggets gehaald bij Mac in Amsterdam Zuidoost naast (LaPlace) de A9. Vrijdag werd mijn zoon heel erg ziek, hevig buikpijn en erg misselijk. Naar de huisarts geweest, die vroeg of hij kip heeft gegeten. Wel kipnuggets. Zijn diagnose: voedselvergiftiging,... Lees meer
Klacht van kayleymax op 21 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 12 mei (moederdag) met mijn dochter samen opweg naar mijn ouders voor moederdag een hamburger gegeten om 12.30 bij de wall utrecht/vleuten. Aan het einde van de middag zijn zowel ik als mijn dochtertje ziek geworden. Ik ben... Lees meer
Klacht van Nettie Gras op 20 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn schoonzoon heeft heftige noten allergie bestelde drie Mac flurry met chocolade Magnum zonder noten ! Bij thuiskomst bleek er maar een zonder noten !! Gelukkig was ik degene die het eerst proefde , beseffen jullie niet dat het zijn... Lees meer
Klacht van Fleur 1989 op 20 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb na het eten van een big Mac op rembrandtplein in Amsterdam een voedselvergiftiging opgelopen, vrijwel direct na consumeren werd ik ziek en dit duurt nu al 1,5dag. Alle problemen die dit met zich mee brengt, ziek melden van... Lees meer
Klacht van Yordi op 19 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteld en betaald voor 2x mc chickensensationmenu's (medium), 1x milkshake en 1x cola. Bij thuiskomst bleek er in de verpakking de volgende inhoud te zitten; 1x frites, 2x mayo, 1x mc chickensenation, 1 mc kipsate, 1x milkshake en 1x cola Lees meer
Klacht van kiwiiwik op 19 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vorige jaar een klacht verstuurd naar Mcdonalds over de snelheid in de schalkwijk winkel centrum. Het kwam wel laater van voorspelt in de eerste reactie email maar ik had uiteindelijk wel een brief gekrijgen met een voucher voor... Lees meer
Klacht van alexander780 op 17 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag in almelo bij de mcdrive besteld Op de voordeel bonnen 2 sensation menu 8,50 (incl frisdrank cola) 2 sensation 5.50 2 shakes sinasappel citroen 3.50 Echter de 2 sensations zijn ze vergeten dus ipv 4 sensations maar 2 gekregen. En de shakes waren geen sinasappel citroen... Lees meer