Yordi op 19 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling bij McDonald's via de mc drive. Bij thuiskomst bleek de ontvangen bestelling niet overeen te komen met wat er was besteld en betaald, met ontbrekende items en een verkeerd product.
Besteld en betaald voor 2x mc chickensensationmenu’s (medium), 1x milkshake en 1x cola.
Bij thuiskomst bleek er in de verpakking de volgende inhoud te zitten; 1x frites, 2x mayo, 1x mc chickensenation, 1 mc kipsate, 1x milkshake en 1x cola
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
