Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maritluna op 30 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter lust geen friet. Elke keer dat ik voor haar een happy meal bestelde met kipnuggets en een milkshake bleef de friet liggen. Tot ik aan een personeelslid vroeg of ik ipv friet dan de milkshake kon krijgen. Milkshake... Lees meer
Klacht van sasja 10 op 30 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net wezen eten bij de MC Donalds in terneuzen Dat er mensen ziek worden snap ik De tafels waren erg vies vuilnisbakken bom vol En toen we bij weg gaan een ijsje wilde eten en ruim 20 min moesten wachten en er... Lees meer
Klacht van Mommyy op 30 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dat er is goed op het eten moet gelet worden bij de MC'donalds . Ik heb er nu 2x van het jaar gegeten en 2x op de bank gelegen met een voedsel vergifteging samen met me zoontje waardoor wij nu... Lees meer
Klacht van biebster op 29 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zoontje mag geen vlees eten.nou kun je bij sommige filialen zonder probleem een happy meal bestellen en dan tegen bijbetaling een broodje fish file.ik ben nu een paar keer in Beverwijk bij macdonald geweest en daar is het... Lees meer
Klacht van m popping op 29 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het is de afgelopen maanden geregeld voorgekomen dat er dingen ontbraken bij een menu. het ontbreken van een bigmac hamburger of een cola. deze week was het de cola waar ik zelf om moest vragen en toen ik thuis kwam... Lees meer
Klacht van De kooltjes op 29 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen vaak bij de mac, in de drive in. Ik ben twee weken geleden naar een beetje geïrriteerd naar binnen gegaan omdat voor de zoveelste keer de bestelling niet klopte! Ik kreeg excuses en achteraf bleek het nog steeds... Lees meer
Klacht van dekker72 op 28 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo. wij zijn vanavond 28-06-2013 door de macdrive in almelo geweest. wij hadden hier een kipnuggets menu besteld, en 4 mcflurry's en 2 cheesburgers. waarvan 1 mcflurry verkeerd werd geleverd. en we kregen geen drinken. en hier hebben we wel gewoon... Lees meer
Klacht van Lucia88 op 28 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Uden is na de verbouwing vreselijk geworden: ongezellig en maar enkele plekken die niet op de tocht zitten. Het eten is ook niet wat ik van mc Donalds gewend ben. De friet is maar amper gaat, de cola... Lees meer
Klacht van Sshiva op 28 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een klacht over de McDonalds in Amsterdamse Poort, Bijlmerplein 368.Ik had een broodje Fish Filet besteld, maar het bleek dat er nauwlijks kaas op het brood was, dus ben ik terug naar de kassa gegaan om een nieuw... Lees meer
Klacht van yasmin assaidi op 27 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben helaas niet te spreken over de mc donalds in barendrecht. ik heb meerdere malen producten besteld in de mc drive en bij aankomst blijkt altijd mar eens weer dat er wat ontbreekt. ik heb net weer wat besteld ik... Lees meer