Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van oudje60 op 25 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestel 2x big mac en 3x bigmac menu ik krijg 3x big mac menu s ..ik ga terug naar het raam en zeg ik mis 2x big mac...ik moest met mijn auto weggaan en helemaaaal achteraan aansluiten..door die hele poespas... Lees meer
Klacht van Kimsomers op 24 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste macdonalds, Ik vind het jammer dat macdonalds niet meegaat met het feit dat er steeds meer mensen geen vlees eten. Ik snap best dat het aanbod daar niet heel groot in hoeft te zijn, maar voorheen kon je als vegetarier... Lees meer
Klacht van peter1953almere op 24 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
door omstandigheden, kwam ik (minder valide man) om 11.03 bij mcdonalds het oor( almere haven). balie niet bemand, op moment dat het personeel kwam om te helpen, werd op mijn vraagwaar uit bestaat jullie complete ontbijt de antwoord: wij hebben maar... Lees meer
Klacht van Bhattoe op 22 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik ben ongv een halfuur geleden bij de drive geweest van McDonald's BARENDRECHT. Ik bestelde een medium groenteburgermenu met 2 fritessaus. Bij het raam aangekomen moest ik nog wachten op mijn bestelling dat nog niet klaar was. Voor mij was... Lees meer
Klacht van Wijsamen op 22 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bedreigd uitgemaakt voor dief en buitenlander En kreeg uiteindelijk mijn bestelling niet mee Werd gewoon weggestuurd door de chef en Het personeel Ik zal dit er niet bij laten totdat er een excuus Komt van het personeel en de chef dir mij... Lees meer
Klacht van Jean28 op 21 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de voordeelbonnen staat milkshake naar keuze. Helaas staat er nergens dat de tijdelijke acties niet meedoen met dit voordeel. Jammer. Misschien is het handig om dit op de bonnen te vermelden om teleurstelling te voorkomen. Lees meer
Klacht van jan80 op 19 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik vint dat jullie meer spullen moeten hebben zodat ik niet meer helemaal naar de supermarkt hoef. Lees meer
Klacht van Kroketmetslaliefhebber op 18 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 18 juni 2013 omstreeks 23.05 hebben wij in fastfoofketen Mac Donalds te Amersfoort in de binnenstad, na een half uur wachten met 1 klant voor ons...een Mac kroket met sla besteld. Het antwoord was "nee". waarop ik vroeg, hoe... Lees meer
Klacht van Robert de B op 16 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was kort geleden bij de mc donalds in Hoofddorp, ik rij door de macdrive omdat dit meestal eerder klaar is. ik bestel wat ik wil, ik betaal, ik ga naar het volgende raam om me bestelling te halen en... Lees meer
Klacht van tesjelove op 16 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nou ik had gister eten besteld bij de mc en ik kreeg mijn bestellig mee .. blijkt dat er alleen maar 2 banaan-choco twister in zaten terwijl ik een big mac menu er bij had en 2keer kip 9 ... Lees meer