Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van desbud@02 op 19 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Commentaar dat ik stoelen op zijn plaats terug moest zetten. Wij waren mijn man en ik en 2 kleinkinderen op dinsdag 19 augustus bij Mac. Donalds in de Zilverstraat. Hebben daar gegeten. Hebben met zijn 4 tjes... Lees meer
Klacht van anneke 322 op 18 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
we waren de net mc drive we hebben onze besteling gehad behalve 2 hamburgers dat wisten we niet tot we thuis waren Lees meer
Klacht van Mich0 op 17 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag een grote voordeelmenu gekocht bij de MC Donalds Enschede bij de Zuiderval , en ik ga na huis en doe mijn zak open. Wat ik toen zag maakte me gewoon woest. Ik kreeg een groot patatbakje met misschien... Lees meer
Klacht van Manuella42 op 17 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Ik woon al jaren in de leidsekruisttraat en kom dus ook al jaren bij de mac Donalds in de leidsestraat. Afgelopen week was ik weer en bemerkte dat de bediening steeds en steeds slechter wordt en tevens klant onvriendelijker.... Lees meer
Klacht van sigridvereschildt op 16 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
16 augustus stond ik in de rij van de mac donalds den bosch. De kassiere hielp de klant voor mij. Die klant was klaar en toen liep zij ook weg zobder iets te zeggen. Ondertusswn werden er naast mij wel... Lees meer
Klacht van snowie op 15 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden gister bij de Mac in Drachten haven een big menu besteld van Mac chicken en een medium menu van big mac. We kregen ons glas mee en een mac chicken. De rest zou allemaal gebracht worden. Nou de... Lees meer
Klacht van Ary_anne op 14 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee dagen geleden ben ik bij de McDonalds gaan eten. Ik had een visburger menu gekocht en had er echt zin in. Allereerst was de medewerker die me hierbij ging helpen een echt chagrijn en ten tweede zat er graten... Lees meer
Klacht van wesselkielen op 13 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
23:20 14 augustus 2014 Ik ben naar de Mac drive gegaan in Hoogvliet om een avond snack te halen voor mij en me vrienden. Ten eerste deed het electronische scherm het niet dat daar stond dus ik kon mijn bestelling niet nalezen. Dus ik gewoon... Lees meer
Klacht van Javad123 op 12 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nadat ik een hap nam van mijn bigmac moest ik een lange haar uit mijn mond halen. dacht eerst dat het een haar van mijn vriendin was maar dit bleek een blonde haar te zijn en mijn vriendin heeft zwart... Lees meer
Klacht van tiefje-tief op 11 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als ik bij de drive-in in Winschoten iets te even bestel met een cola light. Ik krijg keurig mijn bestelling en bij thuis komst ontdek ik dan ik gewone cola heb gekregen. Iets wat ik echt niet lust. Nu heb... Lees meer