Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Royyyy op 10 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag 09-08 in Assen Hebben wij bij de mac bestel raam besteld, 2 Happymeals en 2 big mac. Menu`s. Bij thuis komst kwamen we er achter dat de bestellingen niet klopte. 1 big mac had geen augurk op gemoeten dit... Lees meer
Klacht van geerhardvanrooijen op 10 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zijn verschrikkelijk vlot,laten mensen wachten die netjes op hun beurd wachten,en de bedrijfsleider valt de soortgenoten niet af. ik kom daar nooit meer Lees meer
Klacht van Ok eeee op 09 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gaan regelmatig naar Mac donalds weststad in Oosterhout! Nu waren we een tijdje niet geweest en viel mij het volgende op; bij andere Mac donaldsen is er een afhaal balie voor bestelling die via een kast ... Lees meer
Klacht van Macdonald op 09 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mevrouw/meneer Wij zijn met 5 personen bij de Mac Donald Gaat eten wij hebben allemaal een groot big Mac menu Gevraagd de frietjes waten echt heel koud en Echt niet lekker dus maar late liggen En dan de big Mac... Lees meer
Klacht van kmangoensentono op 09 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij zijn gebeld dat wij tegoedbonnen zouden krijgen maar die hebben wij nog steeds niet onvangen.. Lees meer
Klacht van Pechiee1993 op 09 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister avond rond 11uur nog even bij de mc geweest. Frietjes,mcnuggets en ijsthee gehad. De friet was taai klef en koud! Op de ijsthee zat geen prik en zaten geen ijsklontjes in. En ben vervolgens nog steeds flink misselijk,... Lees meer
Klacht van Sarinoo op 08 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op internet staat dat mc donalds open is tot 2:00uur op donderdag maar die was al voor half 2 dicht Lees meer
Klacht van Tubsu op 08 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vandaag de mc drive genomen, de burgers waren helemaal niet vers en de frietjes waren ijskoud, ik heb ook bij de mc donalds gewerkt en ik kan u vertellen dat het gewoon oud friet was wat wij hebben... Lees meer
Klacht van Keesoo7 op 07 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen. Maandag na een lange autorit vanuit Spanje rond 8 uur gepoogd een snelle hap te gaan eten bij de gloednieuwe mc donalds in Gronsveld. Het liep anders. 18 minuten na de bestelling hadden we het eten voor 5... Lees meer
Klacht van jennifer wijnans op 06 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag de mac flurry caramel koekje gekocht. Heb nog navraag gedaan of er echt geen noten of sporen van noten in zouden zitte . Ze zeiden dat jet veilig was om te eten. Ik heb hier echter een... Lees meer