Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cobyos op 07 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een crispy chicken besteld zonder brood. Ik lust geen brood vandaar. Meestal krijg ik mijn burger in een vetvrij papier wat erg prettig eet. Vandaag kreeg ik m’n burger zo in doosje waardoor de kaas aan het karton vast... Lees meer
Klacht van JohnNiekel op 01 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister 31-01-2023 2 big taart menu besteld en 1 x cheesecake met slagroom en donut. Bij thuiskomst 2x ontbrekende sinaasappelsap, doos met cheesecake en slagroom overdwars in tas gepropt zodat slagtoom uit bakjebin doos was gelopen Lees meer
Klacht van Roandoeiii op 31 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor 21 euro aan eten opgehaald, meteen geonctroleerd of alles in goede orde geleverd, omdat dit in Sneek heel vaak fout gaat, kwamen we erachter de saus niet meegeleverd was. Daarna naar huis gereden, dat is 2 minuten, is al... Lees meer
Klacht van Bianca 12355 op 30 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben 3 menu.s gehaald Maar eten was totaal.niet warm Erg jammer Lees meer
Klacht van Angylica op 30 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Spicy kipnuggets besteld en vervolgens normale gekregen gebeld maar geen oplossing gekregen. Dit omdat ik zelf maar moet opletten Lees meer
Klacht van Sabrina-81 op 29 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zaterdag 28-01-2023 2 happy meal en een groot voordeel menu besteld bij filiaal in Haarlem Schalkwijk. Nou zat er bij die groot voordeel menu me bakje patat maar voor de helft gevuld en het is niet de eerste... Lees meer
Klacht van Der vermunt op 28 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ga je even snel wat eten halen bij de macdonalds in Etten-Leur, krijg je wederom weer koude friet en een lauwe burger voor mij en mijn vrouw. En dan nog wel een kipburger die over het algemeen toch langer warm... Lees meer
Klacht van Jongbloed123 op 27 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vanavond voor 97.90 besteld om 18.08 uur maar miste voor 17 euro aan eten en drinken bij de mac drive in Apeldoorn noord wat heel vervelend is als we thuis komen Lees meer
Klacht van Chantal Volle op 26 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zit een haar / stofdeeltjes in mijn bigmac Lees meer
Klacht van Richard de Boer op 24 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Voor een Big Mc Menu heb ik 10,70 betaald? Op de website staat aangegeven 8,80? Ook op het aangegeven elektronicabord waar ik mijn (Drive) bestelling doorgeeft staat ook 8,80. Er werd gezegd per filiaal verschillende prijzen?? Dit klopt toch... Lees meer