Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bjorn78 op 14 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte, Ik ben de juist bij de mcdonald langs geweest in geel , Afhalen aan de kiosk , en bij overhandigen van het eten , was het van gooien van eten naar de klant , mij dus, en zo te zeggen... Lees meer
Klacht van Kim boer op 13 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een haar in onze kip nuggets Lees meer
Klacht van Berhui op 13 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op deze dag hadden we onze kleinkinderen op bezoek en trakteerden hen op een Mac maaltijd. Ik wilde mijn gespaarde punten inleveren, maar er was een landelijke storing. Hierdoor kon ik mijn punten niet verzilveren. Ik voel me benadeeld en... Lees meer
Klacht van Jonathan1988v op 13 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenmiddag, Gisteren bij de locatie Heerde zuid, gegeten rond half 6 met gezelschap van 4. Nu hadden we kipnuggets nabesteld zonder saus en dat is het gene wat ik en een ander samen op hebben, en vandaag allebij ziek wakker geworden aan... Lees meer
Klacht van Barbara Kool op 13 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren met hele familie bij de McDonald's geweest. Vandaag iedereen doodziek op bed. Gaat om Lelystad. Nuggets waren niet goed!!!! Lees meer
Klacht van Zarghona op 12 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer/mevrouw, Ik kom hierbij een grote belangrijke klachten melden over de manager Lieke . Zij heeft een hele faliekant grote brutale mond die lelijke woorden tegen mij heeft gebruikt en niet haar functie op een goede manier uitoefent hierbij gebruikt... Lees meer
Klacht van Ami133 op 12 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Werd niet aan de kassa geholpen maar gesommeerd om de terminal te gebruiken wat ik niet wilde. Ik wilde net als die dame voor mij gewoon aa de kassa geholpen worden. Toen moest ik wachten en ging de manager... Lees meer
Klacht van P Walraven op 11 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdag 10 februari wezen eten bij jullie in het centrum van Delft. Mijn zoon moest plassen en tot mijn verbazing moest hij 0,70 betalen in een automaat voor de wc. Geen probleem ,maar de wc bril zat onder de zeik van een... Lees meer
Klacht van Nvandam op 09 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een Big Tasty menu besteld bij McDonalds Buikslotermeerplein in Amsterdam en deze is bezorgd met een hap uit de Big Tasty!!!! Hoe is het mogelijk dat dit gebeurd?! Schandalig! De medewerker die dit gedaan heeft echt een kronkel... Lees meer
Klacht van Bougamha gabrielle S Yasmine op 08 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het bestellen wou die de bestelling opnemen bij raam 1 van bestellingen. Terwijl die man aan raam 2 bestelling aan het spreken was. Als gevolg is die man uitgestapt en heeft mij aangevallen bij de wagen. Heb de politie... Lees meer