Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van beenie op 06 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde vanavond kipnuggets met een QP en een cola . Bij de mc in middelburg De medewerkster was niet vriendelijk maar het was ook druk. De producten duurden even voor ik ze kreeg wel een half uur. Zonder... Lees meer
Klacht van Parkiet 15 op 06 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 6-12-15 bij Mc Donalds in lemmer geweest. 13.00 uur Twee menu"s besteld bijna 30 minuten gewacht. Diverse klanten voor zien gaan. Na navraag hoe dit kan. Als antwoordt gekregen, die personen hadden een grotere bestelling. Toen we daarop ons... Lees meer
Klacht van Onzin567 op 06 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kom ik mc donalds binnen moet ik wachten terwijl er 3 personen uit de neus staan te vreten 20 min later mag ik bestellen nemen ze geen 100 euro aan is dat geen geld 4 man rechts omkeer doei... Lees meer
Klacht van Monique25@ op 06 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Jullie hebben nu zo,n leuke maand actie en wil daar graag gebruik van maken . Maar nu hier in Ridderkerk staat jullie wifi uit dat vind ik heel raar dus zo kan ik niet gebruik maken van die hele leuke... Lees meer
Klacht van leogibbs op 06 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Stond zaterdag nacht in de drive bij macdonalds bullewijk.bestelde een maestro burger menu groot met boeren friet en 2 fritessaus. Kreeg het bedrag netjes te horen door raam 1 medewerker betaalde netjes en verwees me door naar raam 2.Daar aangekomen... Lees meer
Klacht van Sharone brugman op 03 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Friet is heel slap en het is hartstikke koud. Ook zijn de sauzen vergeten. Lees meer
Klacht van Mevrouw Tromp op 02 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dien een klacht in, omdat ik dinsdag jj. 1 kop koffie bestelde,,gelijk betaald, echter kreeg ik de bon met een nummer erop. Ik moestwachten tot mijn nummer in de monitor kwam,,,na ruim 10 minuten nog niets gezien, toen ben ik het... Lees meer
Klacht van Jelle Leferink op 01 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 1-12-2015 ging ik speciaal uitgebreid eten bij de Mc Donalds in Almelo vestiging bij de woonboulevard vanwege jullie aanbod van gratis wifi. Dit had ik nodig voor mijn werk. Aangezien ze geen goede reden hadden vanwege dit uitgeschakelde systeem... Lees meer
Klacht van Tyscha11 op 30 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond een bestelling gedaan. Eerst was er al de mededeling dat de milkshake chocolade op was. Eenmaal de bestelling binnen zaten de milkshakes lang niet vol tot de streep. De burgers waren koud en ook de patat zat niet vol.... Lees meer
Klacht van Sjef Kicken op 28 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 28-11 eten via de mc drive in kerkrade besteld (2x happy meal met kipnuggets en 2x gr big mac menu). Bij thuiskomst, 2 minuten rijden, bleek dat 3 vd 4 menu's koud waren. Niet lauw maar koud. Dit is... Lees meer