Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Xanoniemxxx op 05 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, 04-03-2023 om stipt 23:10 ben ik naar de macdonalds gegaan in Leiderdorp. Ik heb een bestelling geplaatst met onder andere patat. Een mevrouw gaf mij aan om een stukje verder op te wachten op mijn bestelling . Helemaal Prima.... Lees meer
Klacht van Wilma Meijer op 04 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zeer grote mond gekregen nadat wij netjes een melding hadden gedaan dat wij geen bon uit het zelfbedieningsapart hadden gekregen. En omdat wij bezig waren met de bon hadden wij geen afhaal nr. nou ik zeg u. ik ben veel... Lees meer
Klacht van FLEUR STERRE ROSALIE op 04 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
DE KERSENMILKCHAKES MOETEN TERUG KOMEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Van peer op 02 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik net besteling gedaan Alles was koud door dat ze mijn bestelling brachten aan de auto Daar in merkte ik al gelijk dat de bestelling niet klopte en gelijk gemeld bij hun na 10 min pas warme frietjes van de... Lees meer
Klacht van Kris Klaassen op 02 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb donderdag 23 maart een 9 me nuggets menu besteld en 1 cheeseburger, maar ik miste mijn frietjes bij mijn bestelling. Ik wilde niet opnieuw in de macdrive gaan staan, omdat het super druk was (in Helmond) en ik... Lees meer
Klacht van Spookje1973 op 31 maart 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn kleindochter had een Happy Meal en tot onze grote verbazing zat er een boekje bij over ik kan een inspirerende leider worden Vermoedelijk is diegene die dit bedacht heeft geen kind geweest. Worteltjes en chocomel ontbraken, maar... Lees meer
Klacht van Esmeralda S op 27 maart 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel regelmatig bij McDonalds. Vaak gaat het goed maar nu weer slappe friet die oudbakken en de burgers zijn aangepast. En uiteindelijk zit er toch nog alles op. Daar betaal je dan €50 voor Lees meer
Klacht van Mevrouw.V op 22 maart 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Slechte service, grote mond, onhiegenisch eten (bruine drassige sla op broodje, niet ontvangen wat besteld was, klachten erover ter plekke niet serieus genomen en nog veel meer! Lees meer
Klacht van Edw1n op 15 maart 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wekelijks halen wij een Mc Flurry met MM's en karamelsaus. Tot vorige week zat het bakje altijd vol tot 1,5cm onder de vouwrand. Laatste keer was het voor minder dan de helft gevuld, gelijk de medewerker erop gewezen en die... Lees meer
Klacht van rodney-090909 op 13 maart 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb 1 verotten burger gekregen met 1 patat en cola dat niet eens van mij was ik had een bestelling voor me hele gezin en krijg 1 groene burger ik heb me laatse geld hier an uit gegeven en... Lees meer