Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rotscheid op 29 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zit steeds met een probleem als ik mijn afval wil weggooien in de prullenbak. Deze is voor rechtshandige mensen gemaakt, helaas ben ik linkshandig en moet dus kruislinks over mijn blad om de bak te openen met als gevolg... Lees meer
Klacht van marian6 op 29 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het verrukkelijke broodje chicken sensation hebben ze van het menu afgehaald Lees meer
Klacht van Locarno 117 op 27 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds, Wij waren 21-06-2016 in Locarno CH en bestelde voor 3 personen een menu en ik betaalde met visacreditcard maar er kwam geen bon uit het apparaat toen zei de verkoopster probeer bij andere kassa dat ook gedaan maar... Lees meer
Klacht van user-1279270 op 27 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gaan elk jaar naar Spanje en komen dan door Frankrijk gaan [vanaf nu gingen] dan bij dezelfde McDonald's aan in Macon aan de Route de Lyoun [D906] en of Tournus aan de Rue Georges Mazoyer [D906]. McDonald's is een... Lees meer
Klacht van teleurgesteld...... op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatst was ik bij de mac Donalds in meerkerk en wilde betalen met een €15,- cadeaubon van boncadeau uitgegeven door het postkantoor. Het logo van de mac Donalds is op het boncadeau afgebeeld en heeft geen geldigheids- datum. Tot mijn grote verbazing... Lees meer
Klacht van dientje07 op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In mijn meeneem bestelling zat te weinig friet. Er zit ongeveer de hoeveelheid in van een klein frietje terwijl ik een medium heb besteld. (zie bijlage) Lees meer
Klacht van B.L. Meulenbelt op 26 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nooit kom ik meer bij de McDonalds. Ik ben jarenlang klant geweest en heb er met veel smaak kunnen eten met het hele gezin en voor alle uitjes maar die tijd is voorbij. Ja, we kwamen er altijd en daarom... Lees meer
Klacht van maluku77 op 24 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben vanavond bij de Mac 4 grote menu's besteld en mee genomen naar huis. Thuis aangekomen maken we de patat open en hebben ze de frietsauzen in de bakjes gedaan waardoor de patat is veranderd in een medium patat.... Lees meer
Klacht van jolienwassink92 op 23 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij zijn 23-06-2016 bij de mc Donalds in Doetinchem geweest door de mc drive om 23:30. Wij moesten wachten op onze bestelling omdat deze nog niet klaar was we hebben en half uur staan wachten op ons eten dan ga... Lees meer
Klacht van Vivit op 23 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel van de Mac aan de Elandstraat in Den Haag praat liever met vrienden dan een klant te helpen. Ik ben na 7 minuten wachten weg gegaan zonder eten. Er waren slechts 2 klanten voor toen ik aan kwam. Die... Lees meer