Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daniellegrupstra op 22 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meerdere keren in Drachten bij jullie geweest en wanneer wij thuis komen zijn ze meerdere keren de saus vergeten waar wij wel voor betaald hebben. Lees meer
Klacht van Yvovandenbos op 22 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonald's, helaas kwam ik tot de conclusie toen ik aankwam in de McDonald's in Heerhugowaard dat deze al gesloten was tien minuten voor tijd, toen ik een dag later omstreeks dezelfde tijd een milkshake wilde halen. Hadden ze die... Lees meer
Klacht van karimachafia op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is nu al de derde keer dat ik in de mc drive gesmolten ijsjes krijg. Afgelopen vrijdag in Haarlem, zag ik de ijsjes al klaar staan toen ik niet eens betaald had. Ik bleef maar wachten op de betaling... Lees meer
Klacht van A.Sawade op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc Donald in Rome, Piazza Di Spagna (naast Spaanse trappen) bestelde ik via de automaat een large Cappuccino en een thee. Ten eerste moest ik zeker 20 minuten wachten terwijl allemaal klanten die na mij kwamen hun bestelling al... Lees meer
Klacht van Steven birchall op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar dat ik banaan 5 minuten moest wachten op me eten ben ik thuis aan gekomen en zag dat mijn bestelling niet klopte Lees meer
Klacht van Steven birchall op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar dat ik banaan 5 minuten moest wachten op me eten ben ik thuis aan gekomen en zag dat mijn bestelling niet klopte Lees meer
Klacht van Steven birchall op 19 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar dat ik banaan 5 minuten moest wachten op me eten ben ik thuis aan gekomen en zag dat mijn bestelling niet klopte Lees meer
Klacht van Elisabteh@1961 op 18 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben bij de McDonald's Zaandam 2 menu's groot waarvan 1 milkshake banaan dit was geen milkshake maar dunne viezigheid bah en 1 patat was half gevuld vind dit echt schandalig voor de prijs van ongeveer 18,40 ik ga hier... Lees meer
Klacht van mightymiek op 17 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De ceasarsalade is echt een aanfluiting tegenwoordig, daar waar je eerder een echte salade kreeg met van alles erop en erbij is het nu een samenraapsel van zielige verlepte sla met bruine blaadjes en ontzettend veel harde "stronkjes" er in,... Lees meer
Klacht van JoBu234 op 16 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ontvangst is jammer, je wordt in Apeldoorn-zuid ontvangen door een meisje van 15 die alleen maar hallo moet zeggen en weinig verdient Lees meer