Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Puma240516 op 10 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het heel erg raar dat jullie de meest gegeten menu's en mc flurrys er uithalen. Wat is daar de reden van? Ik zou graag de mc flurrys stroopwafel en chicken sensation menu's terug Lees meer
Klacht van Yvonnie18 op 09 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We halen bij macdonalds een aantal mcflurries en de jufrouw vraagt " wilt u daar saus over"? Aangezien wij n groot gezin hebben komen wij bijna nooit bij macdonald dus ik vraag " wat voor saus kan daar dan over"... Lees meer
Klacht van Phill 62 op 08 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Weer een product te weinig. Weer lang wachten bij de Mac drive. En weer koud. Dus nu echt de laatste keer daar geweest. In Purmerend op de Verzetlaan. Lees meer
Klacht van Fatos38 op 06 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na de mcdrive bezocht te hebben kwam ik er thuis achter dat mn bestelling niet compleet was en alsof het niet erger kon was alles koud en slap dus niet te vreten. Ik moet maar een kort stukje rijden naar... Lees meer
Klacht van tienherfst op 05 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdag 1-07-2016 heb ik gegeten bij Mcdonalds in Dordrecht centrum. Hier heb ik een groenteburger met een kleine friet besteld. Na een paar uur begon ik mij niet lekker te voelen. En nu lig ik al 4 dagen in bed. Volgens de huisarts... Lees meer
Klacht van RIK205 op 05 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
koud eten Lees meer
Klacht van Fiona1234 op 02 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik baal als een stekker. Waarom hebben jullie de checken sensation uit het assortiment gehaald? Al die vleesburgers vind ik niet te eten, vandaar dat ik ALTIJD een checken sensation neem als ik bij jullie kom. Nu heb ik... Lees meer
Klacht van Kittysoldaat op 02 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, gisteren ben ik met mijn kleinzoon en vriendin naar de Mac Donlad in Amersfoort geweest. Maanlander in Amersfoort Noord. We kwamen om 17 uur, dus nog niet druk, waren ook zo aan beurt en gingen een plek zoeken. Tafels... Lees meer
Klacht van mariekelovesijs op 01 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zus en ik gingen net naar de McDonalds in Harlingen ik bestelde een ijshoorn en ik kreeg een ijshoorn met geel ijs en het ijs was hard en toen ik de bovenkant ophad stortte mn ijsje in en als... Lees meer
Klacht van Jworkala op 01 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag (01-07-16) tussen 12.00 -13.00 uur bij de drive True in Beesd geweest. Daar bestelde ik 2 menu's die in de aanbieding waren (ik gaf dat ook aan tijdens het bestellen en dit zou bij het afrekenen verrekend... Lees meer