Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin v M op 06 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De weg van de Macdrive is zodanig smal dat het voor bepaalde breedtes auto's het onmogelijk is om je velgen niet te beschedigen de 2de keer ga ik er al helenaal niet meer in Ik vind dat er aan het... Lees meer
Klacht van Koenkreijne op 05 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De 2 keer “grote” patat zat niet eens voledig vol. De saus bij de kip 20 zit er helemaal niet bij. Lees meer
Klacht van ingrid wagenaar op 03 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was met mijn zwangere dochter een dagje uit in Roosendaalwe hadden bedacht te gaan eten bij jullie nou dat viel vies tegen eerst kon ik terug met mijn Big mac omdat hij koud was even later neemt mijn dochter... Lees meer
Klacht van scb051166 op 03 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter wou graag chocomelk inplaats van fris omdat ze geen drinken met prik lust. Na betalen zag ik dat ik 1 euro meer had moeten betalen. Op de bestelzuil stond niet aangegeven dat ik 1 euro bij zou moeten... Lees meer
Klacht van Claudia Groetaers op 01 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste , we zijn bij jullie drive in in Diest geweest en ons eten is gewoon koud :-( 2 bigmac menus frieten en hamburgers koud.. mvg claudia Lees meer
Klacht van Meloni op 30 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dag, Als ik eten bestel in bvb. Genk of Maasmechelen, dan kan ik steeds mijn bestelbon scannen met mijn smartphone en zo worden er punten bijgezet, maar als ik in Bilzen iets bestel, heb ik er vele malen PROBLEMEN mee,... Lees meer
Klacht van xxmaxiimeexx op 30 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist bij Macdonalds op de markt in eindhoven geweest half uur voor sluitingstijd. Ik bestelde een meastro burger maar kreeg te horen dat de meastro broodjes opwaren dus vroeg ik om een normaal broodje, de dame zei dat dit... Lees meer
Klacht van kellyoostvogels op 29 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben een grote mcdonalds fan en ging hier ook graag eten een tijdje geleden nu ong 5 jaar denk ik is de chicken sensation verdwenen daar kwam toen de kleine macwrap honing-mosterd voor in de plaats en... Lees meer
Klacht van samantha kornet op 28 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een crispy chicken besteld zonder bacon en wat krijg ik een broodje met kip en alleen bacon dus zonder kaas ,uien en uien complot ik vind dit nogal vervelend als je het duidelijk het gezegd en nog een... Lees meer
Klacht van Gizem.eroglu op 27 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben best vaak in de macdonalds en als ik een ijsje bestel zit er minder dan de helft ijs in. ik ben vandaag weer gegaan en ik heb 13.- betaalt voor 4 ijsjes waarvan meer dan de helft leeg... Lees meer