Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CarSmid op 27 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc donalds moordrecht, 26 juli 2018; franse friet erbarmelijk slecht. Koud, slap en alle friet in mijn bakje gebroken. Slechte kwaliteit. Dit noem ik geen franse friet meer. Lees meer
Klacht van Astrid42 op 26 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heermevrouw Helaas heb ik net 20 min op mn eten moeten wachten omdat ze me vergeten waren. Het antwoord wat ik kreeg was het is heel erg druk . Daarna we zijn u vergeten wilt u u geld terug ?... Lees meer
Klacht van Linsey123 op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
- Eerder deze maand ben ik geweest voor een burger. Het ging om de big mac. Echter zat er in de big mac GEEN BURGERS. Hiermee terug gegaan waarop er geen sorry werd beantwoord en er alleen werd gezegd “we... Lees meer
Klacht van Ingrid den Drijver op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond om ong. 19.00 uur bij Mc. Donalds (Robijnstraat 1 Alkmaar) bestelling geplaatst (drive in) en opgehaald. Er was geen frites saus geleverd, doch besteld.Hierover gebeld en de betreffende persoon verzocht mij om de saus alsnog op te halen....... Eten... Lees meer
Klacht van Elainetjuh op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heerlijke daagjes gehad met mijn zus, kids en vader in Friesland bij mijn broer. Als afsluiter nog lekker ijsje halen bij de Mac Donald in Capelle hoofdweg. Met alle ijsjes snel naar huis halve wegen komen we er achter dat... Lees meer
Klacht van esmaro op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het invalide toilet bij de McDonalds in Den Dolder is absoluut ontoegangelijk voor een rolstoel. Ik vind het onbegrijpelijk dat dit gebouwd heeft mogen worden! En schandalig voor een groot merk! Degene die hier verantwoordelijk voor is heeft duidelijk... Lees meer
Klacht van Kyra87 op 25 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is nu al de zoveelste keer dat ik bij een bestelling bij de Mcdonalds in geleen een bestelling doe door de drive en telkens vergeten ze de sauzen erbij te doen. En dan gaat het niet om 1 saus... Lees meer
Klacht van Lea Osman op 24 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging gisteravond langs de McDonald (McDrive) om nog even een BigMac te halen. Toen ik thuis mijn BigMac wou opeten kwam ik erachter dat er geen burger op de BigMac zat. Zeer teleurstellend. Ik heb gelijk een klacht ongediend... Lees meer
Klacht van Ralf Baten op 24 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens ons bezoek aan de McDonalds in zijn we helaas geconfronteerd met een aantal tekortkomingen. Bij de eerste bestelling bleek de friet koud te zijn. Na enige aarzeling ontvingen wij nieuwe friet (deze was lauw, maar ach). Na het nuttigen... Lees meer
Klacht van NancyWenting op 22 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren bij MC donalds in Duiven en wat was het er vies. Ik snap dat er veel mensen gebruik maken van het toilet, maar ontlasting op de toilet bril, toilet papier op de grond, was tafels om van te... Lees meer