Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FlorisPlaisier op 13 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was in de McDonalds in Puget-sur-argens op vakantie in frankrijk. Ik bestelde bij een EasyOrder paal en werd verzocht een bedrag van 40.70 te betalen. Prima, ik betaalde nog voor 3 andere vrienden. De betaling was volgens de paal... Lees meer
Klacht van Hilda1967 op 13 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op de terug wrg van de vakantie gingen we bij de eerste de beste md eten met ons gezin. Het werd md in Coblenz Toen we onze bestelling door gegeven hadden bij een medewerker kregen we een bon met nummer... Lees meer
Klacht van amber venmans op 13 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
friet was koud, hamburger lag half op het broodje met alle ingrediënten half ernaast broodje was nat door te veel saus. en zelfs de kipnuggets waren nog half bevroren van binnen... daar gaan 2 maatijden voor 21,-. alles kon ik weg gooien!!!! Lees meer
Klacht van likeaboss_H op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 4 mcflurrys gekocht en zei dat ik dit met de voordeelbonnen wou betalen, zei de man niks, ik ging naar het volgende poortje daar had ik betaald en ik bedacht me opeens dat ik geen korting had gekregen,... Lees meer
Klacht van veerletjeee op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik was laatst bij de Mac Donalds drive om een happy meal te halen. Vroeger nam ik dat ook vaak en vond ik het speeltje wat in de happy meal zat superleuk. Nu bedenk ik me wat voor nutteloze dingen... Lees meer
Klacht van Alex koot op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net een b-mac menu gehaal voor mij en een happy meal voor mijn 4 jarige zoontje... het eten was niet eens lauw maar gewoon koud ik ben niet naar de Bali gelopen ivm de drukte en het feit dat ik... Lees meer
Klacht van Cindydeweerd op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag ik heb ongeveer 20 minuten gewacht voor mijn 20 kipnuggets maar toen ik de kipnuggets kreeg toen waren ze allemaal koud Lees meer
Klacht van Hoog catharijne op 11 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zins vandaag moet je betalen voor het toilet, ook als je bij mc Donald gegeten heb.Daarvoor kon altijd gratis gebruik maken van het Toilet, ik vindt het schandalig dat je door een hekje moet en betalen als je daar gegeten... Lees meer
Klacht van Appel34 op 09 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was samen met mijn partner bij de mc donalds in gorinchem rond 23.30 op 9 augustus 2018. We hadden onze bestelling gedaan in de mc drive toen we uiteindelijk onze bestelling hadden, kreeg ik 4 kignuggets in plaats van... Lees meer
Klacht van Bibi en laura op 08 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom hebben jullie de bananen mc flurry eruit gehaald en de vieze die bijna niemand lekker vind erin gelaten. Lees meer