Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jarikoffie op 13 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben al een paar keer gehad dat we verkeerde koffie kregen toen we iets anders hadden besteld. Zondag 8 september bijvoorbeeld bestelde wij twee latte macchiato met caramel saus van de Mac Café en één medium patat. Toen ik... Lees meer
Klacht van Lars Otten op 12 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb samen met een paar vrienden een bestelling geplaatst met voornamelijk veel burgers waaronder paar cheeseburgers en quarterpounders en big mac. De grotere burgers was op het randje met de temperatuur. De cheeseburgers daarin tegen waren zo koud alsof... Lees meer
Klacht van Ruwell op 12 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op de grens tussen nederland en belgie (hazaldonk) op zondag 9 september heb ik een tussen stop gemaakt bij de mc drive om eten te kopen bij uw mc donalds, ik kocht 1x wrap menu met bacon en 2x... Lees meer
Klacht van Fam Adelerhof op 11 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We werden wel heel naar en onaardig behandeld vandaag bij MCDonalds Zwolle Zuid Onrespectvol!!!! Lees meer
Klacht van Nadiaidasiak0 op 11 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik werk in mcdonald een maand een ik heb mijn salaris niet gekregen . En ik weet niet wat moet ik nu doen. Lees meer
Klacht van Goktug op 10 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
9-9-2018 ben ik naar mc drive geweest en 3 mc chicken menu met 20 nuggets gehaald. Kinderen hebben nuggets op ik niet. Dezelfde nacht hebben mijn kinderen tot en met de volgende dag overgeven en alleen de nuggets kwamen eruit.... Lees meer
Klacht van Iloon91 op 09 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al 2 keer koud eten gehad Lees meer
Klacht van Dirk Wisse op 09 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had een groente burger en een bigmac bacon een kleine cola en water besteld ik kreeg een kip burger en een koude ernstig slordige in elkaar geflanste bigmac zonder service aangereikt. Lees meer
Klacht van 080877 op 09 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister er achter gekomen dat Mc. Donalds geen groentenburgers meer in het assortiment heeft. Daarvoor in de plaats 2 nep kip burgers. De medewerker van de betreffende Mc. Donalds waar ik was heeft (heel vriendelijk) toch zo'n burger gemaakt en mij... Lees meer
Klacht van Jvzfietsen op 09 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn vanavond in barneveld bij de mcdonalds wezen eten om 23 uur.wat een zooitje daar.prullebakken overvol binnen en buiten.je kon letterlijk van de grond eten.hoefde je niks te bestellen.er stond een vuilniszak op de wc met pampers.wat een lucht... Lees meer