Klacht: Haren

Ruwell op 12 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 september 2018

Op 9 september heeft een klant bij de McDonald's in Hazeldonk een wrap menu en twee home style crispy chicken maaltijden besteld voor zijn dochters. Bij een van de crispy chicken maaltijden ontdekte hij een haar, wat leidde tot teleurstelling en bezorgdheid over de hygiëne, vooral gezien de reputatie van de keten.

Mijn Klacht:

op de grens tussen nederland en belgie (hazaldonk) op zondag 9 september heb ik een tussen stop gemaakt bij de mc drive om eten te kopen bij uw mc donalds, ik kocht 1x wrap menu met bacon en 2x home style crispy chicken met friet, voor mijn 2 dochters van 11 jaar, dit was vrij snel geregeld en ik kon weer door rijden, in een van de crispy chicken zat een haar, dit was echt walgelijk om te zien omdat het al vrij laat was ben ik niet meer omgedraaid en weer terug gereden naar de mac donalds, u bent een heel groot fast food keten en je kan wel eens een fout maken maar dit mag echt niet gebeuren, zeker zeur teleurgesteld en nog maar de vraag of mijn dochter ooit nog bij u wat koopt

Gewenste Oplossing:

wij zijn letterlijk teleur gesteld want dit kan je echt niet op deze manier verkopen,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM