Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LVbochove85 op 08 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij de Mac Drive vierhavenstraat Rotterdam 2 bigmac blt besteld Toen we bijna op de snelweg reden zagen we dat er geen hamburgers tussen zaten Door de manier zoals het personeel naar elkaar lachten hadden we het voorgevoel dat dit met... Lees meer
Klacht van KimRoordink op 07 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel een big Mac bacon, en krijg een koude droge big Mac zonder bacon! Vind dit niet normaal. Zelfs de patat was koud. Zoals dat vaker gebeurd. Dat het eten koud word afgegeven Lees meer
Klacht van Multimiedema op 07 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Terug van vakantie uit Zuid-Frankrijk willen de kinderen graag bij Mc Donalds eten en als ouders lust je op den duur ook wel wat. Als trouwe klanten weten we dat Mc Donalds altijd weer een groot succes is voor ieder... Lees meer
Klacht van pvandamned op 07 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht even een ontbijtje te scoren om die in mijn loods te nuttigen. DUs reed ik door de mcdrive Hoorde op de radio dat je ook wat extra's zou krijgen dat zat er dus niet in verder geen beleg voor de... Lees meer
Klacht van Corrievalk1966 op 06 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
19 minuten wachten op 9 kipnuggets, steeds smoesjes, ze moeten nog gebakken worden, eindelijk gekregen. Er waren er 2 warm en 7 lauw en taai, ontevreden! Lees meer
Klacht van Ilhame85 op 06 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren gisteren bij de Mac en hebben 4 menu’s bestelt. Wij hadden alle 4 koude friet en half volle bakjes, drinkbekers half vol en een deel van de bestelling was vergeten moesten we zelf nog achteraan. Lees meer
Klacht van Keith Antheunis op 05 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We gingen voor de derde keer naar de macdonalds in Wetteren kort na elkaar, al voor de derde keer hebben we sweet chilli Fries besteld en betaald. Reeds drie keer was de saus op. Er wordt hier wel extra geld... Lees meer
Klacht van junaid_13 op 05 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Enige tijd geleden heb ik een klacht ingediend bij de mcdonalds omdat ik nog nooit zo slecht heb gegeten bij de mac met mijn gezin. Ik heb nooit meer wat van jullie vernomen en is mijn klacht niet in behandeling... Lees meer
Klacht van Geefmespeeltje op 04 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze grote vriend MCDonalds heeft mij laatst niet tevreden weten te stellen bij mijn laatste bezoek, maar dat is niet waarom ik op deze website ben gekomen. Toen ik mijn ongenoegen wou melden bij het hoofdbureau via de mcDonalds website... Lees meer
Klacht van Sandygirl123 op 03 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1.95 voor 1 croisantje vind ik absurd Lees meer