Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ronny888 op 17 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Friet was koud big Mac koud Mac checken koud big Mac bacon koud dus kortom 17.70 weggegooid dit kan niet denk dat jullie eerder moe te sluiten dan 1 u want het personeel heeft er denk ik geen zin meer... Lees meer
Klacht van Laurens55 op 16 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de Mac in Hilversum vreelandseweg al 4 x een bigmac te weinig bij bestelling woon r vlakbij als ik thuis ben is het eten lauw woon r nog geen 2minuten vandaan een x aangegeven toen ik daar at bij... Lees meer
Klacht van famEisen op 15 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
onze jongste dochter heeft een ongeluk gehad en moest vandaag in het ziekenhuis zijn. Helemaal kapot oa door de pijn en emoties wilde ze graag eten van de MC. Wij zijn naar de Pleijroute MC in Arnhem geweest. Daar moesten... Lees meer
Klacht van aboeyoenes op 15 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit gaat niet over een mc donald in nederland maar in zuid spanje, Ik weet niet of jullie hier iets mee kunnen maar misschien kun je jullie het doorgeven of misschien is het een beleid in spanje. We vonden helaas in die... Lees meer
Klacht van CelinaLuna op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben een happy meal besteld voor onze dochter. Er werd niet gevraagd welk toetje ze wilde. Gezien ze melk allergie heeft en een danoontje kreeg had ze niks aam het toetje. Jammer! Lees meer
Klacht van Lvs2311 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door allergieën kan ik dierlijke producten niet eten. De veggieburger was de perfecte oplossing en ook superlekker. Mcdonalds heeft deze echter geschrapt en nu alleen nog maar opties met vlees, zuivel en dergelijke. Niet heel modern voor zo'n grote keten,... Lees meer
Klacht van Hakan7 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had bij mijn bestelling aangegeven dat ik gebruik wilde maken van mijn coupon voor 2 Big Mac menu's. Dit zou de eerste keer zijn.Bij het afrekenen met pin werd niet meer gevraagd naar mijn coupon. Ik ging er van uit... Lees meer
Klacht van Boesboes100 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
13-09-2018 naar mc drive geweest in Uithoorn En bij thuis komst was het zakje nog niet eens half gevuld met patat en nog verkeerde mayonaise ook! Dat ze er weinig in doen gebeurd wel vaker daar Maar zo weinig als er... Lees meer
Klacht van Albert1984 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had glutenvrije quater poinsettia, 2 fishburger plain en 6 mcnuggets kip met zoetzure saus besteld via mcdrive bij transferium in Leiden. Ik kwam thuis hen kwam er achter dat de kipnuggets niet heb gekregen en dus ging ik terug... Lees meer
Klacht van Shak op 13 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen week werd er reclame gemaakt dat bij je ontbijt gratis yoghurt erbij kreeg, nu moet ik van pijnacker naar vlissingen rijden en dacht doe eens gek. Ik rij naar berkel en roderijs om 7.06 uur op 4 september 2018,... Lees meer