Klacht: verkeerde bestelling

Dirk Wisse op 09 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 september 2018

Een klant van McDonald's ontving een verkeerde bestelling, waarbij in plaats van de bestelde groenteburger en Big Mac Bacon een kipburger en een slordig samengestelde Big Mac werden geleverd. Daarnaast was de service niet naar wens.

Mijn Klacht:

ik had een groente burger en een bigmac bacon een kleine cola en water besteld

ik kreeg een kip burger en een koude ernstig slordige in elkaar geflanste bigmac zonder service aangereikt.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het volledige bedrag van 15.5 euro wordt teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM