Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tam76 op 13 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Via de Mc drive vandaag bestelling gedaan. Thuis gekomen pak ik mijn bestelde doosje le brie uit ...zit er een broodje in met oude kaas. Erg jammer want ik ben gek op brie en was zeer benieuwd. Meteen opgebeld maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel mijn gezin eet de big tasty en lust verder ook geen andere hamburger , nu wilde ik voor mn gezin big tastys halen maar toen bleek dat ze tijdelijk uit het assortiment waren, dus had mijn gezin geen big... Lees meer
Klacht van Selinadegroott op 13 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had big mac bacon bij de mac drive besteltd maar er zat geen bacon op.. Lees meer
Klacht van suzevanrijsewijk op 09 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste McDonalds, Ik was altijd een heel tevreden klant bij de mc Donalds omdat ze eerst een hele lekker veggie burger hadden. helaas is deze burger vervangen door de chicken en de crispy chicken. Ik snap dan alleen niet waarom ze deze weg... Lees meer
Klacht van Xandertje op 08 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas ben ik erg onvriendelijk behandelt bij Mac Donalds emmen ik had eten besteld dit werd door een ontvriendelijk personeels lid voor mijn neus weg gepakt heb helaas geen nieuwe ontvangen ik vind dit niet echt netjes ik heb 6... Lees meer
Klacht van F. Duyar op 07 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Vandaag heb ik een veggie crispy chicken menu bested bij de Mc Donald aan de vierhavenstraat parkboulevaard in Rotterdam. Het was om 15.10 uur. We hebben samen met mijn zus twee menu's besteld. Zij heeft de juiste burger ontvangen,... Lees meer
Klacht van Wanninkhof op 07 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Regelmatig rijd ik voor mijn werk langs de Mc Donald Rozendaal, ik bestel wat en direct erna ga ik de snelweg op naar werk. Tot nu toe in een half jaar tijd 3 keer een cheeseburger weggegooid omdat hij gewoonweg... Lees meer
Klacht van Anjaliladi op 06 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneermevrouw, Ik ben bij de Macdonalds van IJsselstein geweest, daar heb ik een bestelling gedaan en gevraagd of er ook tafelservice is, want dat staat in koeienletters op de ramen. Nu zegt het meisje dat er geen tafelservice was.... Lees meer
Klacht van Geertruida2018 op 06 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voorheen kon ik als veganist ( ik eet dus plantaardig) een groentenburger bestellen bij Mcdonalds. Nu zijn daar maar liefst 2 veggie burgers voor in de plaats gekomen maar in beide zit ei of melk en zijn dus vegetarisch en... Lees meer
Klacht van Cedricvw op 05 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Omstreeks 1425 op vrijdag 5 oktober stond ik met mijn vrouw en dochter bij de 1e praatpaal om de bestelling door te geven. Omdat er geen enkele reactie kwam, geen “momentje” helemaal niets! Doorgereden naar het 1e raam waar je... Lees meer