Mijn Klacht:
Beste meneermevrouw,
Ik ben bij de Macdonalds van IJsselstein geweest, daar heb ik een bestelling gedaan en gevraagd of er ook tafelservice is, want dat staat in koeienletters op de ramen. Nu zegt het meisje dat er geen tafelservice was. Ten tweede waren ze te lang bezig met mijn bestelling, dus ik geef na 15 min aan dat ik nog wacht, zegt de manager ja we komen het brengen.. hoezo is er nu wel opeens mogelijkheid tot tafel service.
Dan zie ik dat ze onze bestelling snel in elkaar zetten met blote handen, niemand draagt handschoenen. Tot ik opeens de manager tegen een andere klant hoor zeggen, deze heb ik aangeraakt, ik maak een nieuwe. Maar als ik dat dan aangeef bij het personeel word ik als een rare aangekeken.
Het is enorm jammer dat het zo moeilijk moest gaan en ik hoop ook dat er iets aan gedaan word.
Met vriendelijke groet,
Anjali
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen om toch enorme korting binnen te krijgen in ruil voor deze slechte service, het meisje zal namelijk ook wel niet in staat zijn haar excuses te maken.
