Mijn Klacht:
Regelmatig rijd ik voor mijn werk langs de Mc Donald Rozendaal, ik bestel wat en direct erna ga ik de snelweg op naar werk.
Tot nu toe in een half jaar tijd 3 keer een cheeseburger weggegooid omdat hij gewoonweg bijna koud is, en van de mac tot de snelweg is 1 minuut dus daar zit het probleem niet. 1 keer een frietje die zo zout was dat je zou denken dat de dop van de zoutpot is gevlogen , hup ook weggegooid.
En tot nu toe 2 keer een ontbrekend product.
Denk deze keer bestel ik wat en vraag ik eens naar de manager, die geeft meteen mijn milkshake aan, en zeg uw bananen milkshake meneer, waarop ik zeg kijk daar gaan we weer heb een aardbei besteld.
Mijn klacht verteld, en vervolgens zegt hij wat wilt u nu eigenlijk, wilt u dan een gratis ijsje
Ik heb hem gevraagd of hij dit een klacht oplossen vind, waarop hij zegt ja en vervolgens in de verte gaat staren zo van kun je niet doorrijden
Probleem is ik weet niet waar je een echte klacht in kunt dienen, dus niet zozeer bij het betreffende filiaal maar bij Mc Donalds zelf
Gewenste Oplossing:
Als ik normaal geholpen en te woord gestaan word, een kind scheep je af met een ijsje
(10)
