Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jorienanouk op 05 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gisteren bij mcdonalds woonboulevard in breda geweest, door de mcdrive. Eenmaal thuis zie ik dat er 2 keer frietsaus en mckroket (wel betaald) ontbreekt. en daar bovenop is de bigmac koud. (frietjes waren wel warm)Vervolgens op de site van de... Lees meer
Klacht van Sampaalman op 05 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij de McDrive een bestelling opgenomen, helaas was deze bestelling incompleet. Locatie: McDonalds Zwolle Noord Lees meer
Klacht van Ikke 197u op 05 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Half 12. 1 gozer lopt met een broek laag. Die loopt langs de kassa. Onderbroek te zien. Haalt ook 2 keer zijn broek omhoog. Ik sta nog steeds te wachten en al 4 minuten geen enkel iemand die denk...he laat... Lees meer
Klacht van Maartenvbeers12 op 03 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond met van Beers Ik heb bij de Mac Donalds in Goirle 15 minuten staan wachten op me eten terwijl het niet druk was. Vervolgens zegt Ik het tegen de manager krijg ik te horen dat het druk is terwijl et niemand... Lees meer
Klacht van Sophieukk op 03 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee grote voordeelmenu’s besteld, helaas waren de broodjes erg droog en zat er nauwelijks smaak aan. De frietjes waren koud en de twee cola’s die we hadden besteld zaten geen prik meer in, het was gewoon niet te drinken. Lees meer
Klacht van Ovrede op 02 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op dinsdag 2 Oktober gingen mij en mijn zusje naar McDonalds in Rotterdam bij randweg. We hadden een mcflurry gekozen met eigen keuze. Maar helaas hebben we onze combinatie wat we hebben gekozen niet gekregen en dat vind ik heel... Lees meer
Klacht van AA1109999 op 02 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Stond 15 min te wachten op mijn bestelling terwijl er niemand in de winkel was. Milkshake zag ik al 10 min lang staan, heb er dus wat van gezegd en toen werd er boos en agresief gereageerd alsof ik iets... Lees meer
Klacht van Bahbah12 op 30 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij meerdere malen via de MCdrive eten te hebben gehaald wordt er bij meerdere filialen eten geserveerd dat maar net een beetje is aangewarmd. Als ik een cheesburger bestel wil ik dat deze warm is, de kaas geen koude randjes... Lees meer
Klacht van Karindenbleker op 30 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo medewerker, Ik heb afgelopen week een kipburger gegeten maar helaas zat er in de kip een dikke spierstreng vd kip. Of een stukje spek. Dit bedierf mijn eetlust voor de burger. Ik hoop dat u wat met deze klacht... Lees meer
Klacht van Quincykleij op 30 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heermevrouw, Gisteravond rond half 12 was ik in het restaurant van Gouda. Ik heb daar een half uur pp mijn bestelling moeten wachten wat mij heel erg lang duurde eenmaal mijn bestelling gekregen klopte het niet en heb ik het... Lees meer