Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MrRamkhewan op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dag, Sinds ik op de MC WEBSITE, geen klacht kan indienen over Rietgraaf 15 Mcdonalds Oosterhout. Weer heb ik mijn eten besteld en in dit geval 2x dubbele burger , met duidelijke zinnen erbij dat het plain moet. En ja hoor... Lees meer
Klacht van Vaste klant macdonalds op 18 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was bij de macdonalds in sassenheim (stationslaan). Ik heb een bestelling gedaan. Vervolgens ruim 20 minuten gewacht gewacht. De manager genaamd jent was op dat verantwoordelijke. Ik heb na een kwartier wachten gevraagd of het nog lang duurde, waarbij... Lees meer
Klacht van Lucvdk op 18 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heermevrouw, Ik ben al een aantal jaar vaste klant bij McDonald's (minstens één keer per week) en ik ben over het algemeen altijd tevreden over McDonald's. Helaas heb ik de laatste keer een erg slechte ervaring gehad. Dit is de... Lees meer
Klacht van Dawizard op 17 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een mcchicken veggie besteld bij de drive in Alkmaar. Kom ik thuis, krijg ik een crispy chicken met bacon! Zeer teleurstellend dit! Lees meer
Klacht van Finley van Eijsden op 15 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We komen dus bij de McDonald's in Spijkenisse en ze vergeten 3 fritessaus en ook nog 1 hamburger. En dan betaal je toch weer 3 euro meer dan normaal. Lees meer
Klacht van Lizalot op 15 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Weer kreeg ik mijn friet saus niet mijn bestelling! Ik had haast, dus kon ik niet snel in mijn meeneemzakje kijken - ik ging er namelijk van uit dat mijn frietsaus erin zat!! Ik vind t gewoon irritant en dit... Lees meer
Klacht van Milatukker op 14 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb al 4 keer de verkeerde milkshake gekregen. Ik heb 4 keer een vanille milkshake besteld en heb elke keer banaan gekregen en had het niet zo heel erg gevonden als ik het lekker zou vinden maar dat is... Lees meer
Klacht van Mrcel1990 op 13 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was dus gister jarig. . En zag in mijn mc donalds app dat ik daardoor wat couponen gekregen had het ging om een big Mac met korting n gratis mc flury mc nuggets 6 of ham burger naar keuze..... Lees meer
Klacht van Michiko op 13 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren was er bij de macdonalds de actie dat je kerstsokken op kon halen. Ik ben in het begin van de middag met mijn zusje bij drie verschillende macdonalds geweest om ze te halen, maar ze waren nergens. Dit vind... Lees meer
Klacht van Kayttj1993 op 13 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond, Wat een kansloss volk werkt er bij jullie bedrijf, Bestelling openen lijkt me niet zo moelijk. Toch is dit voor uw zwakke herseloze medewerkers te moelijk en is mijn beselling verneukt. Fijn hoor. En dan net doen of je... Lees meer