Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Naomi24 op 12 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had gebeld naar de mc donalds Veenendaal met de vraag of ze nog kertsokken hadden. Krijg ik als antwoord ja. Ben ik daar 10 min later zijn ze op. Hadden ze beter direct aan de telefoon kunnen zeggen dat... Lees meer
Klacht van Tomato026 op 12 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben wegens de laatste week van de pokemon speeltjes 4 happy meals gehaalt en kwamen thuis met hele andere speeltjes terwijl er 4 pokemon speeltjes horen in te zitten het event duurt tot en met 12 december het is... Lees meer
Klacht van B. Janssen038 op 09 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heermevrouw, Ik was met me vrienden bij de mac. Ik en me vrienden zitten gewoon te eten. Toen kwam een werknemer ons lastig vallen. We kennen hem van onze wijk en mag ons namelijk niet dus ging die ons lastig... Lees meer
Klacht van TessvanHulst op 09 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij werden geholpen door een enorm arrogante jongen. Wij kwamen om 23:59 aan en wilde de actie doen maar omdat wij zo lang moesten wachten bij de bestelpaal werd het langzaam aan 00:00 en toen we eenmaal mochten bestellen was... Lees meer
Klacht van cees van hattum op 08 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling gedaan om mee te nemen in de auto . Bestelling frites waren gedaan ZONDER ZOUT , echter kregen met zout. Waarom ligt er GEEN prioriteit of beleid voor product zonder zout er zijn vele mensen die geen of weinig zout mogen... Lees meer
Klacht van Paul kaan op 08 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb Vandaag 4voordeelmenu's besteld die waren twee voor 8 euro, dit is niet verrekend omdat jullie zeiden dit voor de MC Nuggets M menu niet geldt, maar in de app staat ELK MEDIUM MENU, dit staat dan niet goed... Lees meer
Klacht van Kim Metternich op 08 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben een student met niet veel geld, te spenden. Daarom baal ik met veel anderen over de prijsverhoging van de iced frappe! Ik schrik me rot 25% prijsstijging het is voor mij en vele anderen niet meer te betalen,... Lees meer
Klacht van Rian uitterlinden op 07 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel ween box kipjes bij de balie en krijg nr 25 mee. Dat kan maar na 17 minuten en ze waren al bij nr 32 ging ik toch maar eens vragen waar mijn kippie box bleef. Degene die de... Lees meer
Klacht van Amanda_cm op 07 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Macdonalds Vandaag 5 Dec. ben ik met mijn klasgenoten naar de Macdonalds gegaan McDonald's Zoetermeer Stadshart, we hadden ons bestelling gemaakt nummer 18, 21 en 24! We hadden allemaal 2 besteling per nummer een happy meal en een burger of... Lees meer
Klacht van Kelly.okan op 06 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag samen met mijn zwanger vrouw naar de mac donalds in arnhem voor een big mac te eten. Toen we het doosje open maakte zag ik een rups ertussen . Hier gelijk een foto van gemaakt . Mijn vrouw wilde... Lees meer