Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gewoon hans op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was bij Mac Helmond aan de Deurnesseweg in de drive er waren 2 auto's voor me dus rustig, ik bestel 3 hamburgers en 6 kipnuggets , ik betaal en moest ruim 15 minuten to 20 minuten wachten en wrd... Lees meer
Klacht van Myriam Spcquet op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte; vandaag 20 december 2018 ging ik samen met mijn partner naar Mc Donalds te Halle. We bestelden 2x friet, een cola, mayonaise en een Bacon hamburger een Big Mac. We werden heel snel bediend waarvoor dank, maar: de 2 hamburgers waren... Lees meer
Klacht van Tessaaa123 op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb gister avond rond 24:00 ruim een uur op mn bestelling moeten wachten, wat 2 x mckroket em wat drinken inhield. Vervolgens staat er op het bord dat de bestelling klaar was wat ook niet klopte. Na een poos gewacht... Lees meer
Klacht van Roommyy op 20 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vanavond voor mij en een vriendin rond 22.10 naar de McDonalds in Meppel geweest. Ik bestelde een big mac en een homestyle crispy chicken. Eenmaal thuis was de big mac wel goed maar de homestyle niet. Er... Lees meer
Klacht van user-1486319 op 20 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn Klacht de app dagaanbieding van dubbele cheeseburger wij wilden die graag 4x hebben doch de bedrijfsleider zei dat dat maar 1x kon, maar je kunt die app gewoon net zo vaak scannen als je wilt maar dat zou niet mogen van mc donald's... Lees meer
Klacht van Danielboskamp112 op 20 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kregen een discussie met de mcdrive medewerker genaamd Youssef. Hij maakte eerst een homofiel koppel voor ons belachelijk. Maar goed ons discussie ging over een blikje dat ik uit mijn raam naast het prullenbak gooide. Hij sprak ons aan... Lees meer
Klacht van Iris8810 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heermevrouw, Jullie hebben nu de leuke decemberkalender met leuke acties (iig dat dacht ik). Maar eerst hadden jullie de gratis sokken, wij waren hiervoor naar de mcdonalds gegaan in Bodegraven, maar deze zeiden dat de sokken helaas al op waren. Vandaag waren... Lees meer
Klacht van RianneTrip91 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren vandaag (19-12-2018) bij de Mac Donalds in Emmen om de gratis muts op te halen van de adventkalender. Deze waren dus om 13:00 uur al uitverkocht. Ook hadden wij een bestelling gedaan bij de mcdrive. Bij de paal... Lees meer
Klacht van Lamain21 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, wij kwamen bij de mcdonalds emmen om een muts te verzilveren. Om 11 uur hadden we gebeld of ze er rond 1 uur nog waren, het antwoord was ja zo hard loopt het niet. Vervolgens staan wij om precies... Lees meer
Klacht van user-1486319 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de app dagaanbieding van dubbele cheeseburger wij wilden die graag 4x hebben doch de bedrijfsleider zei dat dat maar 1x kon, maar je kunt die app gewoon net zo vaak scannen als je wilt maar dat zou niet mogen van mc donald's nederland ondanks... Lees meer