Koude frietjes
Klacht van Jose Asselbergs op 28 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
10 minuten wachten bij raam 2 en dan 3 koude friet meekrijgen. En dit was zeker niet de eerste keer Lees meer
Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jose Asselbergs op 28 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
10 minuten wachten bij raam 2 en dan 3 koude friet meekrijgen. En dit was zeker niet de eerste keer Lees meer
Klacht van Ricardovanaalst op 28 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond , Ik heb reeds een bestelling opgehaald bij de mac donalds en dit is nu de 2de x dat ik en mijn vriendin lauw eet krijg als ik dan thuis kom wel is waar met de auto ongeveer 3... Lees meer
Klacht van HHiemstra op 28 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 28-12-2018 was ik bij de drive thru van McDonald's Hoofddorp Vuursteen 5. Eenmaal bij loket 2 bleek er totale verwarring te zijn en kregen meerdere mensen de verkeerde bestelling. Ik zag dat de auto voor mij een bestelling kreeg,... Lees meer
Klacht van Bram gosselink op 26 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben al verschillende keren de verkeerde producten gekregen. Ook hebben we al verschillende keren een klacht ingedient. Lees meer
Klacht van Sidneyvv op 23 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had in de mcdrive een ICE frappé witte chocolade en framboos besteld. We reden weg van de mcdonalds en mijn ice frappé smaakt totaal anders. Alsof er banaan doorheen zat, niet lekker. Het enige waar het naar smaakte was... Lees meer
Klacht van kerstvrouwtje op 23 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
na een leuk avondje uit te zijn geweest ( opname bijwonen }wilden we voor dat we de reis naar huis gingen maken nog even bij de mac een patatje en een burger eten. we zagen aan de weg borden staan... Lees meer
Klacht van Faatjeino op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
21 dec 2018 bij de mac drive in Woerden geweest besteldbetaald. 2 happy mails 2 menus waarvan 1 veggie homestyle zonder ui en wat betekent zonder spek. Kreeg ik drinken en 2 menus, zegt de kassiere fijne avond... dacht hmmm... Lees meer
Klacht van Faatjeino op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
21 dec 2018 bij de mac drive in Woerden geweest besteldbetaald. 2 happy mails 2 menus waarvan 1 veggie homestyle zonder ui en wat betekent zonder spek. Kreeg ik drinken en 2 menus, zegt de kassiere fijne avond... dacht hmmm... Lees meer
Klacht van WietskevdH op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kreeg geen fritessaus en ben even terug gegaan waarna me wordt verteld dat deze niet op de bon stond en ik er dus niet voor betaald had. Na aangeven dat ik deze wel had besteld, kreeg ik met horten en... Lees meer
Klacht van carinavo op 21 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De groenteburger is uit jullie assortiment en dat vind ik zeer vervelend. De nieuwe variant van de vegetarisch burger smaakt naar kip. Hoe kan je een vegetariër een burger geven die naar kip smaakt? Getver. Lees meer