Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aardemaatjes op 19 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Medewerker kwam cappuccino aan tafel brengen. Helaas hield ze het dienblad scheef en alle warme koffie kwam over de arm en buik van mijn zoontje van 8 heen. Mijn zoontje begon hard te huilen en had pijn. De medewerkster deed... Lees meer
Klacht van Alie Schuilwerve op 18 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Je moet 50 cent betalen om gebruik te maken van het toilet, ondanks dat je ruim 25 euro besteedt aan eten en drinken. Als je dit aangeeft wijst mevrouw nogmaals met haar vinger op het plaatje en zegt daarbij ja... Lees meer
Klacht van K Straatman op 18 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het volgende is het geval. Geen grilled checken salade, ook geen kleine salades meer bleek na onze bestelling. We kregen bij het 2e loket hiervoor ons geld terug. De keuze voor een cheesebacon salade blijft over! Beetje vreemd toch? Het is etenstijd dan kan... Lees meer
Klacht van Jack73727 op 18 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heermevrouw, Ik heb een klacht over een personeelslid van mac Donald leiderdorp. Na zijn werk tijd zat hij nog in zijn werk kleding en toen sprak ik hem aan en hij deed heel bijdehand en naar tegen mij. Ik vindt... Lees meer
Klacht van Sinabocrezion op 17 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist n mcchicken menu en een cheeseburger alleen kaas besteld. Menu was met cola. Kreeg ik ineens ice tea. Nou, foutje. Hebben ze me een cola gegeven. Ondertussen controleer ik de rest van de bestelling, je weet maar nooit. Zit... Lees meer
Klacht van J. Tiebosch op 17 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Via de mcdrive eten gehaald bij McDonalds Rosmalen. Eenmaal thuis (2 minuten rijden!!) is al het eten koud. De friet is zo koud en taai dat het niet te eten is. Zelfs de hamburger zelf is koud! Lees meer
Klacht van zeyno63 op 15 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte, Ik heb bij de mcdonalds presikhaaf wrap zonder bacon besteld. Alsnog hebben ze de bacon erin gedaan. was thuis aangekomen en na de paar hapjes heb ik het gemerkt. Ik was heel erg kwaad en niet acceptabel. Alsnog niks ervoor... Lees meer
Klacht van Lindseywee op 15 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister avond rond 11 mrg mijn vriend bij de mac donald gegeten, rond 2 uur snachts beide erg veel buikpijn en daarna alleen nog maar overgegegevn tot 1 uur smiddags. Daarnaast beide ook waterdunne diarree. Kunnen beide niks meer eten... Lees meer
Klacht van Kristiaannn op 14 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waar is de oude vertrouwde big tasty gebleven ? Erg jammer dat hij weg is. Lees meer
Klacht van Hr MDB op 13 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik woon 500m van de mcdonalds in zoetermeer mijn broer is eten gaan halen en toen hij met de auto thuis kwam was alles koud hierop heb ik de mcdonalds gebeld en ze beweerde dat het allemaal vers geleverd is... Lees meer