Een klant heeft een wrap zonder bacon besteld bij McDonald's in Presikhaof, maar ontdekte thuis dat er toch bacon in zat. Dit leidde tot grote frustratie, aangezien de klant het als onacceptabel beschouwt dat er niet goed op de bestelling gelet wordt.
Geachte,
Ik heb bij de mcdonalds presikhaaf wrap zonder bacon besteld. Alsnog hebben ze de bacon erin gedaan. was thuis aangekomen en na de paar hapjes heb ik het gemerkt. Ik was heel erg kwaad en niet acceptabel. Alsnog niks ervoor gedaan! ze letten noet goed op!
nadat il heb besteld alles controleren en dan pas vertrekken. ik vertrouw ze gewoon niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
