Klacht: Salades waar reclame voor wordt gemaakt om 19.00 al niet meer op voorraad.

K Straatman op 18 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een klant van McDonald's uit zijn teleurstelling over het ontbreken van de grilled chicken salade en kleine salades om 19.00 uur, ondanks dat er reclame voor wordt gemaakt. Na het plaatsen van een bestelling kreeg de klant zijn geld terug, maar vond het vreemd dat er op dat tijdstip nog maar één saladeoptie beschikbaar was. De klant wijst ook op de tegenstrijdigheid van het promoten van gezondere eetkeuzes terwijl de voorraden niet op orde zijn.

Mijn Klacht:

Het volgende is het geval.

Geen grilled checken salade, ook geen kleine salades meer bleek na onze bestelling.
We kregen bij het 2e loket hiervoor ons geld terug.
De keuze voor een cheesebacon salade blijft over! Beetje vreemd toch?
Het is etenstijd dan kan het toch niet zijn dat voorraden al op zijn.
Jullie maken notabele ook nog reclame voor de grilled chicken salade.
Ik ben hier wel teleurgesteld over.
Ook nog met het feit dat jullie gezonder eten op het menu willen presenteren.

Gewenste Oplossing:

Ik bezoek speciaal een Mc Donalds op onze route langs Heteren omdat we eigenlijk altijd weten dat we kwalitatief goed eten krijgen en eigenlijk altijd alles aanwezig is wat we van het gekozen menu verwachten.

Ik wll graag mijn grilled chickenmenu kunnen eten bij Heteren. Daar zou je mij erg blij mee maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM