Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mies2407 op 03 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kwamen met een groep naar de McDonalds om kipnuggets te eten. Willen wij dit bestellen staat er niet beschikbaar.. ik vindt dat ze dit op voorraad moeten hebben Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 1 feb ben ik via de drive mijn eten bij jullie besteld. Bij thuis komst zie ik dat de mc kroket ontbreekt. Dit is erg vervelend aangezien er wel voor betaald is. Gezien het nu bijna 2300 is ga... Lees meer
Klacht van MarieLouise2 op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag direct na school met de kleinkinderen naar de McDonalds gegaan. Wat een puinbak bij aankomst en bestelling bij de balie. Alles, maar dan ook werkelijk alles loopt door elkaar. Of je nu bij de zuil bestelde of aan de... Lees meer
Klacht van ZLichteveld op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb nu al 3x achter elkaar een mc kroket besteld bij de Mac drive. Ik neem altijd mijn kroket zonder saus omdat ik niet tegen de saus kan. Nu krijg ik elke keer mijn me kroket met saus. Zo... Lees meer
Klacht van Robbie1990robbie op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonald's Amsterdam van Swindenstraat Nu al.meerdere malen meegemaakt dat de simpelste 1.25euri hamburger bij de Macdonalds in Amsterdam oost verkeerd gemaakt wordt. Altijd alleen met heel veel ketchup en bijna geen ui. Ook zonder mosterd peper en zout. Klagen bij de maneger... Lees meer
Klacht van Myrthe28 op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vroeger was van de big tasty het broodje zelf groter nu is het broodje ook kleiner geworden en dat stelt mij er teleur omdat dat de rede is dat ik hem neem nu moet je 2 burgers nemen Lees meer
Klacht van Danielvdbrand op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi ik heb vandaag voor 35 euro eten besteld en ze waren burgers vergeten erbij te doen dit is ook al zeker 10 keer gebeurd nu heb ik gebeld en kreeg ge zegt eet u maar eerst het eten op... Lees meer
Klacht van Yooo op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerder heb ik ooit, dit is namelijk al een aantal maanden geleden, een klacht in gediend het was wel een behoorlijke klacht er waren burgers van de menu's vergeten en cheeseburgers zonder kaas dit soort dingen heb ik vaker mee... Lees meer
Klacht van allergisch voor intratuin en medewerkers op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag een big tasty meal besteld zonder bacon . een aantal dagen geleden ook hetzelfde besteld. Helaas als ik thuis aankom moet het de prullenbak in want ze doen er altijd toch bacon op. Heel jammer dit. Er... Lees meer
Klacht van Christine.97 op 31 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een homestyle crispy chicken, een milkshake banaan groot en een mcflurry oreo met caramelsaus besteld. Via mcdrive. Ik kreeg een mcflurry zonder saus! De milkshake was geen banaan! Er zat een bedorven smaak aan. Lees meer