Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ptssnugget6 op 15 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bakje van 6 kipnuggets besteld, waar zich 1 nugget in bevond met een apart zwart/bruin achtig stukje in het middelste gedeelte van het korstje. Het was van sompige substantie en bij druk kwam er vocht bij vrij.... Lees meer
Klacht van Bliksem072 op 14 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in Alkmaar een spicy MCchicken. Ik kom thuis en er zit maar 1 druppeltje saus op. Ik heb dus een hele droge burger en geen spicy MCchicken... Lees meer
Klacht van Michelletschert op 09 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik heb vanavond 4 burgers besteld om in de auto op te halen. Wij hebben binnen 15 minuten moeten wachten. Wat op zich kan. Maar de burgers waren koud. Erg zonde en toch 24 euro betaald bij de vestiging in... Lees meer
Klacht van Hexenkessel op 02 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een chicken salad van €6.50 alleen maar Sla en saus en geen kip te bekennen. Ik heb het besteld via de drive through dus kon niet terug we waren al onderweg Lees meer
Klacht van Stephan2206 op 01 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 5 minuten in de rij gestaan bij de mcdrive Heesch vervolgens mijn bestelling gedaan betaald en pakketje opgehaald. Thuis aangekomen blijkt er 1 mckroket er niet bij te zitten, jammer mcdonalds. Slechte start van 2024!! Lees meer
Klacht van Wesley Stinissen op 01 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling gedaan voor het gezin alles zat er in behalve chicken tenders Lees meer
Klacht van Jc Barendse op 30 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag met mijn kleindochter van 6 jaar naar de winkels geweest ,ze Wouw een patat ,oke bij mac Donald 1kleine patat moest ik 3,10 voor betalen ,zakje was niet vol ik zij tegen de verkoper 3,10 voor dit ,ja zij... Lees meer
Klacht van veldkamp22 op 29 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op vrijdagavond 29-12-2023 rond ongeveer 21:30 was ik bij de mac drive sontweg groningen daar bestelling gedaan bij thuiskoms is de big mac vergeten, dus kinderen balen. Weer weggegooid geld Lees meer
Klacht van Jolanda Huigen op 28 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze bestelling klopt niet. We hebben gedeeltelijk niet gekregen wat we besteld hebben. De friet is slap en koud. Alsmede de hamburgers. Iedere keer als ik kom, is er wel wat. Lees meer
Klacht van Nanika op 22 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist contact geprobeerd te leggen met de mc donalds noord brabantlaan Eindhoven. Voor de zoveelste keer een foute levering. Deze keer zat er geen drinken bij, de vorige keer geen hamburger….. kan ze niet bereiken heel erg frustrerend…. Misschien helpt... Lees meer