Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hallo1800 op 20 februari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden onze bestelling gedaan en betaald. Stonden met ons nummer (45) te wachten op de twee mcflurrys. Ze hadden ons overgeslagen en waren al bezig met de bestelnummers in de 60. Toen wij vroegen waar onze bestelling bleef gingen... Lees meer
Klacht van Vince87 op 15 februari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond ik stond vanavond in de rij van de drive bij jullie restaurant in Drachten bij de A7. Hier hebben meerdere auto’s meer dan 15 minuten moeten wachten om een bestelling te kunnen doorgeven. Alles behalve fastfood. Dit doorgeven bij... Lees meer
Klacht van Anitaeelt op 01 februari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de Mcdonalds in Doetinchem zijn er afgelopen dinsdag na het schoonmaken muizen/ratten gevonden in de frituur. Zelf heb ik hier 's avonds gegeten, het idee dat dit echt gebeurd is vind ik ontzettend kwalijk. Ook ben ik er 's nachts... Lees meer
Klacht van Conan- mark op 28 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Steeds als ik meerdere produkten bestel voor mijn gezin, is er standaard iets van mijn bestelling niet bij. Dit is mijn nu al 3 x overkomen. Ik vind dit erg verveeld moet weer 15 minuten heen en weer 15 minuten... Lees meer
Klacht van Clerckje op 27 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er zijn grote stenen geplaatst op de parking bij McDonalds Terneuzen. Door niet op te letten of niet zien heeft mijn vrouw de auto tegen de steen geplaatst, met als gevolg een beschadigde bumper. Naar het reparatie bedrijf Rida in... Lees meer
Klacht van Monique Hulzebosch- Snijders op 25 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij stonden vanmiddag in de rij bij de drive. daar moesten wij een behoorlijke tijd wachten op de auto voor ons die heel lang stil stond. Terwijl de andere rij doorreed. Toen ik de bestelling van ons doorgaf vroeg ik wat de reden... Lees meer
Klacht van Victoritjuh op 23 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste klacht commissie, Mijn klacht gaat helaas over de toon en manier waarop er met ons op 23 januari 2024 om half 10 (savonds) om is gegaan. We kwamen aan en het duurde best lang voordat we geholpen werden. We... Lees meer
Klacht van W.A21 op 23 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onbeschofte manieren tegen gesolliciteerde werknemers en heel erg onprofessioneel gedrag Lees meer
Klacht van Sammie123.24 op 18 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac Donalds (Ridderkerk) mac drive is vaak eerder dicht dan sluitingstijd 01:00u, waarom? Dit gebeurt regelmatig. Jammer dit! Lees meer
Klacht van ptssnugget6 op 15 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bakje van 6 kipnuggets besteld, waar zich 1 nugget in bevond met een apart zwart/bruin achtig stukje in het middelste gedeelte van het korstje. Het was van sompige substantie en bij druk kwam er vocht bij vrij.... Lees meer