Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janneke van Bergeijk op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klopt het dat de kipnuggets anders bereid worden dan voorheen? Wij hebben het idee dat ze meer vettig zijn en daarom voor ons minder lekker. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde via de apparaat 2 visburgers en een grote friet. Toen ik besteld zag ik een meisje met een bril een grote friet klaarzetten het was toen 07-11-2019 precies 22.46. Toen ik die friet al die tijd zag staan dacht... Lees meer
Klacht van Brynn op 07 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het slecht dat er alleen kortingsbonnen van vleesburgers zijn en nooit van de veggie burgers. Vind dit zelf heel jammer ik hoop dat jullie er wat mee doen! Lees meer
Klacht van Gevaudan op 06 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb eten besteld, deze bestelling was incompleet en ik heb een scheldende voicemail van de bezorger op mijn telefoon. Macdonalds zegt dat ik contact moet opnemen met bezorgservice en die reageert niet. Lees meer
Klacht van Lindakoster1970 op 06 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom na 2 minuten rijden thiis van de mc drive om 8 uur savonds na een lange werkdag. Denk even lekker te gaan etennen dan is mn friet echt koud. Daar baal ik zo van dat ik een klacht... Lees meer
Klacht van leo tuteleers op 06 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanavond gaan eten met de kinderen om 16.45u bestelling gedaan met het scherm in de zaak en aangeduid betaling aan de kassa bij de kassa stond ik alleen (niemand)voor of achter de kassa geen klanten aan de balie na vijf orders... Lees meer
Klacht van Erdi calis op 05 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In 2 weken tijd heb ik duidelijk aan gegeven zonder bacon en 2 keer neem ik een hap van een bacon!!! Hierbij heb ik de manager Anil aangesproken en die zegt heel onbeschoft “ controleer maar zelf voordat je een... Lees meer
Klacht van michel83. op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Erg jammer dat je geen extra saus als caramel, chocolade etc kan bestellen, bijv bij de Frappe's, Mc flurry, hopelijk word dit ooit een extra optie net als frietsaus etc Lees meer
Klacht van merel_ op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging samen met mij vriend naar binnen om 23:00. We gingen voor onszelf, en 2 collega's halen, waardoor we dus ook apart wilde afrekenen (1 bestelling pinnen en 1 contact). Er was niemand in het restaurant zelf, en stonden... Lees meer
Klacht van LR73 op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kaasplankje burger gehaald bij Leidsestraat Amsterdam, al 3 kwart van mijn leven klant nooit een slechte ervaring gehad tot deze keer. Ik ging de burger lekker buiten op een bankje op eten en wat zat er in de burger met geitenkaas,... Lees meer