Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ANDRE291 op 01 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kinder bediening Chagerijin in mc drive Halve bestelling gekregen Geen servetten 2x Milkshake banaan was 2x softies zonder smaak. Lees meer
Klacht van lisette scheepers op 01 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de suasen waren vergeten. 1 friet te weinig. en op de beurger miste ingrediënten. dit gebeurt is nu al vaker gebeurt bij de drive 1x kan gebeuren maar ben er nu wel klaar mee. je betaalt er vlink voor dus vetwacht ik wel te... Lees meer
Klacht van klaasenjantina op 01 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond rond 22.30 uur door de mcdrive gegaan aan het Sontplein in Groningen. 2 kleine milkshakes banaan en 2 kleine milkshakes aardbei 4x wat warms (waaronder kipnuggets). Toen ik vroeg welke milkshakes banaan en welke aardbei waren gaf het... Lees meer
Klacht van m. wanrooij op 29 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanavond hebben onze jongens van 10 en 12 na een middag zwemmen hun dag afgesloten in de mc Donalds deventerscheg. helaas liep dit voor de jongste niet goed af, hij voelde zich opeens niet zo lekker en spuugde zijn hele... Lees meer
Klacht van Nieske1981 op 29 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist bij de drive in Rosmalen geweest, weer moesten even wachten op onze bestelling. Toen we die vervolgens kregen miste er een aantal bestelde producten. Oké de medewerker ging het even controleren deze kwam netjes met een zakje terug maar... Lees meer
Klacht van Bryan bervoets op 29 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net naar de mcDonalds geweest en heb daar voor ongeveer €50 besteld. Toen ik thuis aankwam met mijn bestelling zag ik dat er op de big mac geen hanburgers zaten Lees meer
Klacht van SandroDaisy op 29 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net een grote bestelling gedaan bij de mac drive Kwamen we thuis waren de frieten niet gaar Lees meer
Klacht van Rickgtz1111 op 29 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Wij hadden 2 crispy bacon besteld, eerst waren wij een half uur aan het wachten op deze burgers in de drive. Daarna opende onze doosjes en tot onze grote teleurstelling kwamen we er achter dat de hamburgers niet alle... Lees meer
Klacht van aram2003 op 28 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Was bij de mcdonalds in breukelen, netjes besteld en betaald. vervolgens worden we aangewezen om te wachten bij de parkeerplaatsten.(bestelling waren alleen 2 menus) het was rustig maar we zaten daar letterlijk 15 minuten te wachten en pas toen we... Lees meer
Klacht van Saskia wijkamp op 26 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De dame achter de kassa van de mc drive reageerde niet vriendelijk toen ik aan gaf dat ik twee telefoons had voor de voordeelcoupons. Ze zei letterlijk dat ik mij gedeisd moest houden. Ik vroeg netjes wat haar naam was... Lees meer