Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen 24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.366 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

te weinig geleverd

Klacht van Lulupu op 19 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor de tweede keer op rij zitten er geen 6 nuggets in een bakje maar 5. Telefonisch contact met de vestiging levert slecht een medewerker Jeffrey op die aangeeft dat hij met dit soort klachten niets doet en dit ook niet... Lees meer

ijshoorn

Klacht van Rene_w op 19 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanavond 19-05-2020 bestel ik een mc chicken, medium friet en een ijshoorntje. Bij het loket aangekomen word mij de bekende papieren zak met burger en patat gegeven en mijn ijshoorntje in een plastic deksel van een koffiebeker. Maar dan letterlijk... Lees meer

Een snufje MM’s

Klacht van Kellygraus op 18 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, Ik heb zojuist 2 mc flurrys gehaald bij de mac donalds in Echt. Er zit een snufje MM’s in, echt, ze zijn ver te zoeken. Zelfs na het roeren kan ik er niets anders van maken dan softijs met een... Lees meer

Infectie

Klacht van Pieter33333 op 17 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste Onlangs at ik McDonald’s van Gent (Korenmarkt), ik at een burger en frietjes gecombineerd met chicken nuggets.. deze waren bij aanvang zeer koud wat ik jammer vond maar na het etentje kon ik niet goed slapen door enorme maagpijn, ondertussen... Lees meer

Eten niet gekregen

Klacht van Shaazzi op 17 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We kwamen 2:55 aan bij de mcdonalds drive in Almere buiten. We hebben betaald voor een mcflurry, mcchicken menu en een kipnuggets 6. Krijgen we ons eten koud ( vonden we uiteindelijk niet erg, omdat ze met weinig man stonden).... Lees meer

Friet

Klacht van Cindyvanvenrooij op 16 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik heb een grote friet besteld en kreeg een half vol bakje met lang liggende friet. Als het 1 keer gebeurd geeft het niet maar dit is alweer de zoveelste keer dat het gebeurd dat het nu wel genoeg is... Lees meer

Bestelling klopte niet

Klacht van Hoolie op 16 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag met z'n drieën naar de Mc drive in Nederweert geweest. We moesten 29,25 afrekenen. Twee grote friet waren verwisseld met kleine friet. 1 grote friet ontbrak. Frietsaus was wel aanwezig. Terminal 24c470 periode 0137 Auth.code 98KGG3 Lees meer

Vergeten

Klacht van Romy80 op 15 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedendag, vandaag zijn voor een 3e maal onze sausjes vergeten bij de MC drive. Ik wil niet snel klagen, maar bij de mc Donald's maken de Sausjes wel het eten natuurlijk. We misten de betaalde fritesaus 4 x en saus... Lees meer

123... 140141142...436437438