Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C Nieuwenburg op 14 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 28 december een oudejaars lot gekocht bij Kruitvat in Uithoorn. Het lot werd door de kassa geprint maar door een inktprobleem slecht leesbaar. De volgende dag terug gegaan voor een nieuwe print, maar dat was niet mogelijk. Nu dat ik het lot... Lees meer
Klacht van Folders Tholen op 12 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg geen folders 4691ek -17 Lees meer
Klacht van Arelwil op 06 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de website had ik een aanbieding gezien van 12 stuks AA batterijen voor € 4,99 en de 2e voor de halve prijs. Met deze wetenschap ging mijn echtgenote 2 pakjes kopen. Buiten gekomen constateerde ik bij het controleren van... Lees meer
Klacht van Debby Waijers op 06 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
23 oktober heb ik een bestelling geplaatst op kruitvat.nl. Ik ben een paar keer teruggeweest naar de winkel voor mijn bestelling, en toen vertelden ze dat de doos beshadigd was dus terug bij waar het besteld was. Heb telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Karin Oosterwijk op 06 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Personeel draagt geen mondkapjes zowel in de winkels als achter de kassa. Tevens ook teveel klanten in de winkel zonder mondkapjes. Lees meer
Klacht van Mystery Guest op 06 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
d.d. 5 januari 2022 17:01 was ik bij Kruidvat Filiaal: 0256. Grote Oord 7 Te Arnhem. Bij binnenkomst staat er Mondkapje dragen Verplicht. Maar wat blijkt veel klanten droegen geen mondkapjes. Iedereen negeerde de andere halve meter afstand alsof wij... Lees meer
Klacht van Rowena013 ...8 op 05 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vorige week 2 pakken pampers gekocht maat 5 van kruitvat eigen merk en heb er nooit geen last van gehad maar sinds vorige week heb ik elke dag al gehad en zelfs 1 dag met 4 door... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte medewerker(s) Kruidvat, Ik heb op 4 januari jl. geprobeerd mijn 'kassabonnen Staatsloten' bij uw Kruidvat De Gors in Almelo in te leveren, echter tot mijn verbazing kon het niet worden 'verzilverd'. Een van uw medewerkers zei;' dat het technisch niet mogelijk was'... Lees meer
Klacht van Jannekeheide op 04 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Laatste keer dat ik een staatslot koop via Kruidvat. Ik heb een prijs gewonnen maar bon is niet duidelijk genoeg om te scannen en kan dus niet uitbetaald worden. Daarom moet deze, let op! aangetekend opgestuurd worden met kopie van... Lees meer
Klacht van 220948 op 04 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik voel mij een beetje veel in de maling genomen door kruidvat, koop daar een 1/2 lot win een klein prijsje maar wat schets mijn verbazing. kan daar niet inleveren want dat deden ze niet aan ik vindt dit schandalig dat het... Lees meer