Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tweelingpapa op 25 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Graag kijken we uit naar de folder waar die leuke akties instaan. Helaas moet ik u mededelen dat we de laatste weken geen folder meer krijgen. Ook hebben we een paar keer de folder pas later gekregen toen de akties al... Lees meer
Klacht van NathalieCP op 25 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is als volgt: Een uur geleden waren ik en een vriendin in de kruidvat . Ik kocht niks en zij kocht vitamines. Ik werd beschuldigd door een klant dat ik wat had gestolen. Dit was niet het geval.... Lees meer
Klacht van zomerzon56 op 24 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kruidvat is zeer moeilijk voor mensen in een rolstoel of scootmobiel Lees meer
Klacht van patrick schneider op 23 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een tablet gekocht die niet juist zijn werk doet en dus terug gestuurd op 29mei en nu inmiddels 8week verder nog steeds geen geld terug gehad .heb wel 6keer tehoren gekregen dat het wel gestort zal worden .nu... Lees meer
Klacht van chanell op 21 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via het kruidvat is het mogelijk om online aanbiedingen te krijgen, wanneer je deze aanklikt worden ze geactiveerd op je persoonlijke voordeelkaart. Op 14 juli een aanbieding binnengekregen voor Adidas Woman showergel, 1,75 per stuk, geldig t/m 21 juli. Lijkt me... Lees meer
Klacht van hugo1962 op 20 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
er wordt reclame gemaakt over een parfum van playboy,op alle varianten wordt vermeld.het was volgens de verkoopster alleen op playboy vip.en toen ik daarnaar vroeg bleek hij nog geen eens voorradig te zijn. heb nogal soortelijk geval gekent parfum 50 cl en... Lees meer
Klacht van emirmustafa op 19 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ruim een week geleden, bijna 10 dagen geleden heb ik een trampoline besteld, waaroor ik ook direct via mijn visacard heb betaald. er stond bij dat er nog ruim 10 op voorraad was en dat ik binnen een week bericht... Lees meer
Klacht van Drogisterijen op 18 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens mijn bezoek aan uw filiaal in Hoogkerk, mocht ik ongewild toeschouwen en aanhoren hoe een van uw cliënten(oudere vrouw) niet al te vriendelijk te woord gestaan werd door een van de dames werkzaam in dit filiaal. Uw personeelslid helpt... Lees meer
Klacht van Teveel op 18 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, De Kruidvat folder heb ik in zowel week 28 en 29 niet ontvangen. Wat is de reden hiervoor? Lees meer
Klacht van lageman op 18 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevr. Sinds jaren ben ik een tevreden vaste klant van u. Ik heb sind een paar jaar een mobiel abonnement via Kruidvatmobiel. Ik wordt sporadisch gebeld, maar bel zelf min.1x p maand om mijn tegoed niet te laten verlopen. Wat schetst mijn verbazing... Lees meer